Sıkça Sorulan Sorular

Alkış Turizm, 1991 yılında resmî bir seyahat ve tur acentesi olarak kurulmuştur.

Alkış Turizm, organize ettiği tüm tur planlamalarını kendi bünyesinde gerçekleştirmektedir. Farklı bir acentenin veya organizasyonun aracılığı bulunmamaktadır. Müşterileri için turların yapılışından tüm detaylarına kadar tüm süreçler acentemiz tarafından gerçekleştirilmektedir.

Evet, Alkış Turizm profesyonel olarak her türlü resmî işlemlerinizde danışmanlık ve takip hizmeti vermektedir. Dilerseniz ekibimiz sizin adınıza bu süreçleri yürütmektedir.

Alkış Turizm, kurulduğu günden bugüne tüm tur ve organizasyonları resmî belgeler ve izinler bünyesinde gerçekleştirmektedir. Günümüzde de aynı sistem ile faaliyetlerini sürdürmektedir. Acentemiz hâlihazırda, Diyanet İşleri Başkanlığı'ndan onaylı ve TÜRSAB belgelidir.

Alkış Turizm olarak yurt içi ve yurt dışı farklı şehir ve ülkelere turlar düzenlemekteyiz.
Yurtdışı turlarımızdan bazıları şunlardır: İran Turu, Bosna ve Balkan Turları, Benelüks-Paris Turu, Endülüs Turu, Roma gidişli Büyük İtalya Turu, otobüsle Baştan Başa Balkan Turu, İskandinavya Turu ve Dubai Turu.
Yurtiçi olarak da: Karadeniz ve Yaylalar Turu, Kars-Ahıska Türkleri-Tiflis Turu gibi çeşitli turlarımız bulunmaktadır.
Ayrıca Alkış Turizm bünyesinde umre paketleri ve hac organizasyonlarımız da yer almaktadır.

Acentemiz, kurulduğu 1991 yılından beri farklı bir bağlantısı veya ortaklığı bulunmadan, kendine özgün yapısı ve kişiselleştirilmiş müşteri memnuniyeti prensibi ile hizmet vermektedir.

Alkış Turizm olarak tüm ekibimiz bireysel ve kurumsal müşterilerimizin hizmetindedir. Kurumsal olarak her türlü özel gruplara ayrı turlar düzenleyebilmekteyiz. Dilerseniz tura katılacak olan kişileri ve tur zamanını siz belirleyebilirsiniz. Sonrasında gereken tüm süreçleri bize bırakabilirsiniz. Turla ilgili ihtiyaç duyacağınız bütün süreçler acentemiz tarafından düzenlenmekte ve planlanmaktadır. Size düşen, seyahatinizin ve turunuzun eğlencesini doya doya yaşamak olacaktır.

Acentemizde kredi kartı ile ödeme, nakit ödeme veya havale ile ödeme gibi ödeme yöntemleri bulunmaktadır. Taksit veya diğer imkânlar için yetkili personelimizle görüşme sağlayabilirsiniz.

Alkış Turizm, her seyahatinde ve düzenlediği turlarda en öncelikli hedefi, katılan her bireye tüm hizmetleri eşit ve maksimum düzeyde sunmaktır. Böylece turların sonunda tüm müşterilerinin memnuniyetini ve samimiyetini kazanmayı en büyük başarı göstergesi olarak görmektedir.
1991 yılından beri; hacda, umrede, kültürel turlarda ve diğer seyahatlerde misafir ettiğimiz tüm müşterilerimize aynı perspektiften bakmaktayız. Acente olarak bizler, profesyonel olmayı samimi hizmetle birleştirmiş takım arkadaşlarından oluşmaktayız. Bu nedenle acentemizi gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz.

Bildiğiniz gibi bazı ülkelerin vize zorunluluğu bulunmazken bazı ülkelerde bu zorunluluk vardır. Vize alınmasının gerekli olduğu ülkelerde, turlarımıza katılan müşterilerimizin vize alması gerekmektedir. Bu konuda acentemiz bünyesinde hizmet veren turizm uzmanı arkadaşlarımız sizlere yardımcı olmaktadır. Turlarımızda genel olarak vize alımı gibi durumlarda problem yaşanmamaktadır.

Evet, vize gerektiren turlarımızda Alkış Turizm olarak gerekli evrak takibi ve başvuru süreci danışmanlığı sağlıyoruz.

Genellikle konaklama, uçak biletleri, belirtilen transferler ve rehberlik hizmeti fiyatlarımıza dahildir. Tur özelinde detaylı döküm sunulmaktadır.

Elbette. Programlarımızda grup aktivitelerinin yanı sıra, şehri bireysel olarak keşfetmeniz için yeterli serbest zaman dilimleri ayrılmaktadır.

Kredi kartına taksit imkanları, nakit ödeme avantajları ve erken rezervasyon indirimleri ile esnek ödeme seçenekleri sunuyoruz.

İptal ve iade süreçleri, turun başlama tarihine kalan süreye ve seçilen paketin sigorta kapsamına göre değişiklik göstermektedir.

Tur paketlerimizde genellikle ulaşım, konaklama, rehberlik hizmeti ve programda belirtilen öğünler fiyata dahildir. Detaylar tur bazlı değişebilir.

Evet, tur hareket tarihinden belirli bir süre öncesine kadar iptal ve iade koşullarımız çerçevesinde işlem yapma hakkınız bulunmaktadır.

Kesinlikle. Programlarımızı hem çocuklu ailelerin hem de yaş almış misafirlerimizin konforunu gözeterek planlıyoruz.

Tabii ki. Single oda farkını ödeyerek konaklamanızı tek başınıza gerçekleştirebilirsiniz.

Müze ve ören yeri girişlerinde zaman kazanmak adına misafirlerimizin önceden Müze Kart edinmelerini tavsiye ediyoruz.

Kurumsal umre hizmetimiz; alkış turizm tarafından, şirket, vakıf, dernek veya gruplara özel hazırlanan kapsamlı bir umre yolculuğudur. Kurumsal umre organizasyonumuz ile müşterilerimiz umreye gidecek olan ekibe özel tarih, kalacak yer ve rehber seçimini kendilerine göre yapabilmektedir. Böylece, şirket çalışanlarınızın aynı anda ve tamamen size özel imkânlarla umre yapması sağlanmaktadır.

Kurumsal umre organizasyonunda, seyahate dair tüm detaylar hac ve umre seyahati konusunda uzman olan acentemiz “Alkış Turizm” tarafından yerine getirilmektedir.

Kurumlara özel düzenlenen ve sadece kurum çalışanlarının ortak katılım sağladığı bu umre paketimizin birçok avantajı bulunmaktadır. Bunlardan bazıları şunlardır:

Kurumsal umre organizasyonları, büyük gruplar halinde aynı anda umre yapma fırsatı sunmaktadır.
Kurumsal umrede; tarih, kalacak yer, ziyaret mekânları, yemekler ve diğer tüm detaylar umreciler tarafından seçilerek özelleştirilebilmektedir.
Umreye gitmek isteyen ancak bireysel olarak gidemeyen kurum çalışanlarının, bu paketimiz sayesinde umre yapabilmesi sağlanmaktadır.
Kurumsal umre genelde birbirini tanıyan ortak kurum çalışanlarından oluşan özel gruplar için hazırlanmış seyahatler içermektedir. Bu sayede tüm planlamalar aile ortamı çerçevesinde yapılabilmektedir.
Kurumlara özel fiyat avantajları ve özel kampanyalar sunulmaktadır.
Kurumların, çalışanları için teşvik edici ve motivasyon sağlayıcı bir organizasyon yapmasına imkan hazırlamaktadır.
Kurumsal umre organizasyonunda, seyahate dair tüm detaylar hac ve umre seyahati konusunda uzman olan acentemiz “Alkış Turizm” tarafından yerine getirilmektedir.

Kurumsal umrede firmamız, şirketinizin veya grubunuzun belirlediği tarihlerde size özel umre seyahati düzenlemektedir. Umre seyahatleri, ortalama 10 ila 15 gün arasında sürmekte ancak bu süre sizin tercihinize göre değişebilmektedir. Bu süre boyunca, umreci misafirlerimizin tamamı grup halinde ve özel rehber eşliğinde Mekke-i Mükerreme ve Medine’i Münevvere’de bulunan ibadet ve ziyaretlerini doyasıya yapabilmektedir.

Kurumsal umre için gerekli belgeler, bireysel umre yapmak isteyen kişilerin ihtiyaç duyduğu belgelerle aynıdır. Bu belgeler arasında pasaport, kimlik kartı, umre vizesi ve sağlık raporu yer almaktadır.

Kurumsal Umre seyahati için firmanız adına ön başvuru ve bilgi için firmamıza ulaşabilirsiniz. Web sitemizde bulunan iletişim numaraları, mail adreslerimiz veya Whatsapp hattımızdan kolayca ulaşabilirsiniz. Unutulmaz bir kurumsal umre seyahat için “Alkış Turizm” ailesi olarak her zaman yanınızdayız.

1991 yılından günümüze hac ve umre seyahatlerinde profesyonel hizmet vermektedir
Türkiye’nin her yerinden kurumsal umre hizmeti sağlanmaktadır.
A’dan Z’ye tüm resmî işlemler, Alkış Turizm bünyesinde yetkili acente tarafından sürdürülmektedir.
5 yıldızlı otellerde konaklama ve açık büfe imkânları bulunmaktadır
Tüm işlemleri yasalara uygun, standartların üzerinde ve belgelerle kurumsal olarak gerçekleştirilmektedir
Türkiye’nin 20’den fazla noktasında şube ve temsilcilikleri bulunmaktadır.
Tecrübeli ve sahaya hakim rehber kadrosu ile hizmet vermektedir.

Kurumsal özel fiyatlandırma ve hizmetler genellikle 15 kişi ve üzeri gruplar için başlar; ancak butik gruplara da hizmet verilmektedir.

Grup hacmine bağlı olarak özel uçak charter seferleri ve grup içi özel VIP transfer araçları Alkış Turizm tarafından organize edilir.

Tüm hizmetler için kurumsal kimlik bilgilerinize uygun resmi fatura düzenlenerek tarafınıza teslim edilir.

Anlaşmalı otellerimizdeki tam donanımlı toplantı salonlarını şirketinizin özel etkinlikleri için rezerve edebiliyoruz.

Evet, her kurumsal gruba özel, kurum kültürüne uyumlu profesyonel rehber ve danışmanlar atanmaktadır.

Umre, Hac ibadetinin zamanı dışında Mekke-i Mükerreme ve Medine-i Münevvere'yi ziyaret ederek; Kâbe'yi tavaf etmek, Merve ve Safa tepeleri arasında say yapmak ve Dinimiz için kutsal olan yerlerin ziyaretinden oluşan bir ibadettir. Umre'ye Hac mevsimi hariç, yılın her vaktinde gidilebilmektedir.

Alkış Turizm olarak ortalama 20 günde bir Umre gruplarımız hareket etmektedir. Bunun dışında güncel tarihlerimiz için iletişim hattından bizlere ulaşabilirsiniz.

Firmamızda, 14-20 günlük genel Umre programları yer almaktadır. Bunun dışında; talep doğrultusunda 7-10 gün aralıklı umre paketleri ve 3-5 günlük V.İ.P Umre ziyaretlerimiz de düzenlenmektedir.

Firmamızla Umre'ye gitmeniz halinde; yol bileti, vize ödemeleri, konaklama (otel), yemek, transferler ve profesyonel rehberlik hizmetlerinin tamamı ödenen ücret dâhilinde olup ek bir ödeme bulunmamaktadır. Ücrete dâhil olmayan tek husus yurt dışı çıkış harcı ve şahsi harcamalarınız olarak belirlenmiştir.

Umre'ye gidilmeden önce, firmamız tarafından büyük gruplara çeşitli toplantı ve seminerler düzenlenmektedir. Münferit olarak gidecek olanlara ofislerimizde birebir görüşme ile de bilgilendirmeler yapılmaktadır. Ayrıca, Whatsapp hattımızdan, iletişim numaralarımızdan ve sosyal medya hesaplarımızdan da bilgi alınabilmektedir.

Firmamızdan aldığınız umre paketinizde şu hizmetler bulunmaktadır;
Umre öncesi ve umre esnasında seminer, detaylı anlatım ve rehberlik hizmeti, vize ve pasaport hizmetleri, uçak bileti ve aktarmalar, kapsamlı sağlık sigortası, sabah kahvaltısı, akşam yemeği, öğlen kumanyası, havalimanı hizmetleri, umre esnasında rehberlik ve yönlendirme hizmetleri hizmetlerimize dâhildir.

Umre'de 45 yaş altı hanımlar için yanlarında kendine 1. Derece mahrem olan bir yakınının olması gereklidir. Ancak 45 yaş üstü hanımlar için bu şart bulunmamaktadır.

Suudi Arabistan Başkonsolosluğu tarafından alınan karara göre, bir acenteye kayıt yapılmadan umreye kabul sağlanmamaktadır. Umreye gidebilmek için acentemizle iletişim kurabilirsiniz.

Evet, Alkış Turizm olarak hem Türkiye'de hem de Hac ve Umre mahallerinde sizlerle ilgilenen uzman ekiplerimiz bulunmaktadır.

Umre ziyaretlerinizde öncelikle Mekke-i Mükerreme, Medine-i Münevvere'de bulunan mübarek yerler. Arafat Dağı, Mina, Müzdelife, Uhud Dağı, Kıbleteyn Mescidi, yedi Mescitler ve daha birçok mübarek mekân ziyaret edilmektedir. Ziyaret esnasında uzman rehberlerimiz orada yaşanan hadiseler ve önemi hakkında detaylı bir şekilde bilgilendirmektedir.

Umre'ye bebeklerinizle birlikte gitmek isterseniz pasaport ve vize alınması zorunludur. Bebeklere özel bir muafiyet bulunmamaktadır.

Pasaportunuzun, Umre dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerliliğinin olması gerekmektedir. Aksi durumlarda sorun yaşamamanız için Umre öncesi süresini uzatmanızda fayda vardır.

Umreye giderken bagajınızın maksimum hakkı 30 kg olarak sınırlandırılmıştır. Bunun yanında 8 kilogramlık bir de el çantası alınmasına izin bulunmaktadır. Toplamda yanınızda 38 kg ağırlığında çanta alabilirsiniz.

Umre ziyaretleriniz esnasında sabah ve akşam yemekleri otellerimizde Türk mutfağından hazırlanan helal, sağlıklı ve hijyenik olarak sunulmaktadır. Öğle yemeği ise, kumanya şeklinde verilmektedir.

Ödemeler, doğrudan firmamıza peşin veya taksitli olarak yapılmaktadır. Detaylı ödeme bilgisi iletişim numaralarımızdan ve ofislerimizden verilmektedir.

Umre dönüşünde sevdiklerinize ikram etmek için Hurma ve Zemzem getirebilirsiniz. Zemzem için bir kişinin getirebileceği miktar, Suudi Arabistan yönetimi tarafından 5 litre olarak belirlenmiştir.

Umre'de pasaportun olması ve vize alınması gereklidir. Pasaportun 1 yıllık olması yeterlidir. Vize ise, Suudi Arabistan'da bulunan vize firmalarından alınmaktadır. Umre için vize, Mekke-i Mükerreme ve Medine-i Münevvere şehirlerini ibadet amaçlı ziyaret etmek için alınmaktadır.

Umre'de İhrama girilmektedir. Bunun için ihrama girme şartlarının yerine getirilmesi gereklidir. Direkt Cidde'ye giden Umre grupları, mikat mahalline uçakta iken girildiğinden dolayı, Türkiye'den hareket etmeden hava limanında giyilir. Medine-i Münevvere'ye giden gruplar için ise Mekke-i Mükerreme'ye transfer olmadan önce otelde giyilir.

Umre'nin yapıldığı yerler sıcak iklim bölgeleri olduğu için daha sade, ferah ve bol kıyafetler tercih edebilirsiniz. Bunun yanında; aktif olarak kullandığınız kişisel ilaçlarınız, kimliğiniz ve diğer resmi evraklarınızı da yanınızda bulundurmalısınız.

Suudi Arabistan şartlarında bayan görevlilerin görev yapması kısıtlanmaktadır. Bu nedenden dolayı hanım yardımcımız bulunmamaktadır. Ancak, umre gruplarımızda yer alan diğer hanımlardan yardım alabilirsiniz.

Suudi Arabistan'ın birçok yerinde ve özellikle Umre mahallerinde alışveriş yapılan yerler bulunmaktadır. Gerekli tüm ihtiyaçların zorlanmadan giderilebilmesi mümkündür.

Sağlık kontrolleri sonunda hekimlerden umreye gidebilir onayı alındıktan sonra kronik rahatsızlığı olan herkes umreye gidebilmektedir. Tekerlekli sandalye kullanan misafirlerimizde umreye gidebilmektedir. Sadece, yanında refakatçisinin bulunması yeterlidir.

Vize süreci yoğunluğa bağlı olarak genellikle 1-2 hafta içinde sonuçlanmaktadır. Alkış Turizm tüm süreci sizin adınıza takip eder.

Program seçeneklerimize göre yürüme mesafesinde veya sürekli servis imkanı olan lüks ve standart otellerimiz mevcuttur.

Evet, Ramazan Umresi paketlerimizde sahur ve iftar öğünleri program dahilinde misafirlerimize sunulmaktadır.

Kesinlikle. Ailelerin konforu düşünülerek hazırlanan oda seçeneklerimiz ve ulaşım imkanlarımız mevcuttur.

Tur boyunca uzman hocalarımız size eşlik ederek tavaf, sa’y ve ziyaret yerleri hakkında sürekli rehberlik ve dua desteği sağlamaktadır.

Hac, İslâm'ın 5 şartından birisi olup bedenî ve malî bir ibadettir. Kendisinde mali ve bedeni yönden şartları oluşan kimselere, ömründe bir defa Hac yapmak farzı ayındır. Hac, dünyada bir kimse için yapabileceği en manevi yolculuktur. Hac yapmış bir Müslümana "Hacı" denilmektedir. Hac, buluğ çağına ermiş ve ekonomik yönden maddi durumu yeterli olan her Müslümana farz kılınmıştır.

Evet, bir kimse sağlık şartları seyahate ve bedeni ibadete uygun olmaması, çok yaşlı olması ve diğer mücbir sebeplerden dolayı hacca gidememesi durumunda, yerine vekil gönderebilmektedir. Aynı şekilde, bir kimse de başkasının vekâleti ile hacca giderek onun yerine hac ibadetini yapabilir. Böylece, vekil gönderen kişi hac ibadetini yerine getirmiş ve sevabını almış olur.

Hac ibadetini yerine getiremeyen ve yerine vekil gönderemeyen kişi vefat ederken vasiyet verebilir. Daha sonra varisleri, onun mirasından vekâletle birisini hacca gönderebilir. Kişi vasiyet etmediği takdirde de varisleri onun niyetine hac yapabilir veya yaptırabilirler. Böylece vefat eden kişinin hac ibadeti borcu ödenmiş olur.

Hac yolculuğuna çıkmadan önce çevrenizden, eş ve dostunuzdan helallik alınması tavsiye edilmektedir. Hacca gitmeden önce çokça İstiğfar ve Salavat-ı Şerife okunmalıdır. Hac yolculuğu öncesinde Tesbih Namazı, Evvabin Namazı ve Duha Namazı gibi manevi hazırlıklar da tavsiye edilmektedir.
Bunların yanında bir takım maddi hazırlıkları da yapmakta fayda vardır. Bunların başında sağlık kontrolü gelmektedir. Onun dışında; terlik, ihram, bel kemeri gibi eşyaların mutlaka yanına alınması. Varsa kullanılan ilaçlar, kişisel ürünler de yeterli miktarda alınmalıdır. Pasaport, vize, kimlik kartı ve diğer resmi evrakların yanınızda olması lazımdır. Uçuş saatinden önce valiz teslimi ve diğer işlemler için havalimanına vakitli gelinmesi de önemli hususlar arasındadır.

Hac yolculuğuna çıkmadan önce hazırlanması gereken evraklar şunlardır:
Diyanet tarafından verilen acenta kayıt belgesi, uçuş tarihinden itibaren en az 8 ay geçerli ve çipli pasaport, TC Kimlik Numaralı Nüfus cüzdanının arkalı- önlü fotokopisi, 2 adet vesikalık fotoğraf (Arka Fon Beyaz), Menenjit Aşı Kartı (İl ve İlçe Sağlık Merkezlerinde yapılmaktadır.)

Hac, umre ve kıran haccı ibadetlerinde erkek ve kadınların giydikleri kıyafete ihram ismi verilmektedir. Erkeklerin giydiği ihram rida ve izar olarak isimlendirilen iki parçadan oluşmaktadır. Hanımların ise ihramı normal elbisedir. İhram aynı zamanda hac ibadeti esnasında bazı durumları haram kılmaya da verilen isimdir. İhram hac ve umre ibadeti için şarttır. Yerine getirilmesi için ihrama girilmesi gereklidir.

İhrama girecek olan kimse öncelikle tırnaklarını kesmeli, tıraş olmalıdır. (koltuk altı ve özel tıraş dâhil) gerekli olduğu yerde; saç, sakal ve bıyıkların da düzeltilmesine önem verilmelidir. İhrama girmeden önce imkân varsa gusül, yoksa normal abdest alınmalıdır. Baş açık ve ayaklar çıplak bırakılır. Ancak ayaklarına topukları ve üzeri açık terlik giyer. İzar ve ridaya büründükten sonra 2 rekât namaz kılar: Birinci rek'atta Fatiha-i Şerife'den sonra Kafirun suresini, ikinci rek'atta Fatiha-i Şerife'den sonra ihlas suresini okur. Namazdan sonra kıbleye dönüp hac veya umreden hangisine niyet edecekse ona niyet eder. (Vekil ise falan kimse adına der) Ara vermeden 3 kere:"Lebbeyk, Allahumme lebbeyk, lebbeyke la şerike leke lebbeyk. İnnel-hamde ve'n-ni‘mete leke ve'l-mülk. La şerike Lek." diye telbiye getirip peşinden tekbir ve Salavat-ı şerife okur. Bu şekilde ihrama girilmiş olur.

Hac, öncelikle niyet ederek başlanan bir ibadettir. "Allah rızası için hac yapmaya" niyet edilerek yola çıkılır. Mikat mahalli denilen yere gelindiğinde ihrama girilir. Uçuşun direk Mekke-i Mükerreme'ye yapıldığı yolculuklarda İhrama havalimanında girilmesi gerekmektedir.
Kabe-i Muazzama'ya varıldığı zaman Haccın umresi yapılır, daha sonra İhramdan çıkılır.
Zilhicce Ayının 8. Günü olan Terviye gününe kadar; namaz, dua, tavaf, umre gibi nafile ibadetler bol bol yapılır.
Terviye günü erkenden Mekke-i Mükerreme'de (otelde) boy abdesti alınarak Hac İhramına girilir. Mina'ya mümkün olmazsa Arafat'a hareket edilir. Terviye günü Mina'da kalınarak 5 vakit namaz kılınması sünnettir.
Arefe günü sabahı Mina'dan Arafat'a hareket edilir. O gün güneş batıncaya kadar Arafat'ta kalınır. Öğle ve ikindi namazı öğle vaktinde cem edilerek kılındıktan sonra vakfe duası yapılır. O gün akşama kadar dua, niyaz ve ilticalara devam edilir.
Arafe günü, güneşin batmasıyla Müzdelife'ye hareket edilir. O gece Müzdelife'de geçirilir. Müzdelife'ye varır varmaz Akşam ve yatsı namazları cemaat ile kılınır. Sabah namazından sonra vakfe duası yapılarak, güneş doğmadan Mina'ya hareket edilir.
Mina'da büyük şeytana 2 taş atılır. Oradan tekrar istirahat yerine dönülür.
Kurbanın kesilmesi beklenir. (Kurban kesilmeden ihramdan çıkılmaz.)
Kurbanın kesildiğine dair haber gelince saç tıraşı olunarak ihramdan çıkılır.
Bayramın üç günü içinde Kâbe'ye gidilerek farz olan "İfaza Tavafı" yapılır.
Bayramın 2. ve 3. günleri Mina'ya gidilerek 3 şeytana 7'şer taş atılır.
Veda tavafı yapılarak Hac ibadeti tamamlanmış olur. Bundan sonra dönüş yolculuğu başlar.

Hac kayıtları resmî olarak başladığı gün, "E-DEVLET" sistemi üzerinden "Kura Belgesi" almak için başvuru yapılmalıdır. Ardından, "Acenteye Kayıt Yaptırabilir" belgesinin de alınarak, hacca gidebilmek için "Alkış Turizm"e kayıt yapılabilmektedir. Böylece 40 yıla yaklaşan tecrübesi ile Alkış Turizm bünyesinde hac farizasını yerine getirebilmek için süreci başlatabilirsiniz.

Yukarıdaki işlemler tamamlandıktan sonra, hac için ödeme aşamasına geçilir. Öncelikle, ödemeleri banka hesabından TC kimlik numarası ile yapılmaktadır. Daha sonra ön kayıt, E-Devlet üzerinden; Diyanet/Hac İşlemleri sayfalarında yer alan adımlar takip edilerek yapılmaktadır. Bu aşamadan sonra; isteyenler "oda tercihli" veya "otel tercihli" şeklinde seçim yapabilmektedir. Oda tercihli kayıtların daha ekonomik olduğu bilinmektedir. Otel tercihli kayıtlarda ise; 4 yıldızlı veya 5 yıldızlı otellerden oluşan farklı fiyat seçenekli programlardan yararlanabilmektedir. Otel fiyatları, oda fiyatlı paketlere oranla daha yüksek fiyatlı olarak karşımıza çıkmaktadır.

Hac kaydı tamamlandıktan sonra pasaport ve bilgilendirme gibi süreçler başlamaktadır. Öncelikle pasaportun çıkarılması gerekmektedir. Bu süreçten sonra resmî işlemler tamamlanmaktadır. Bu süreçten sonra hac ibadeti ve seyahati hakkında bilgilendirme seminerleri ve toplantılar icra edilmektedir. Hacı adayları, bu seminerlere ve toplantılara katıldıktan sonra kalan diğer vakitlerinde, hac yolculuğu için maddi ve manevi hazırlıklar yapabilirler. Sabır, heyecan ve mutlulukla; hacı olma yolunda gidilecek olan bu büyük yolculuk için gün saymaya başlayabilirsiniz. Alkış Turizm ailesi olarak, Hac ibadetinizi şimdiden tebrik eder, hayırlı mübarek olmasını temenni ederiz.

Hac kurası için kayıt yaptıranlar, kura çekim sonuçlarını aşağıdaki adresten online olarak sorgulayabilmektedir: https://hac.gov.tr/HacDurumSorgulama/HacDurumSorgulama.aspx
Yukarıdaki linkte yer alan sorgulama ekranında ismi olan ve hacca gitmeye hak kazanan kişiler; "Diyanet İşleri Başkanlığı Hac Organizasyonu" veya "Alkış Turizm" gibi yetkili özel acenteler aracılığı ile hacca gidebilmektedir.
Türkiye'de Diyanet İşleri Hac Organizasyonu ve Özel Yetkili Acentelerin Hac Dağıtım Sistemi: %60 Diyanet İşleri Başkanlığı, %40 Diğer Özel Acenteler şeklinde ayarlanmaktadır.
Her yıl ülkemizden 100 hacı adayından 60'ı Diyanet İşleri Hac Organizasyonu ile 40'ı ise yaklaşık 220 yetkili acenteler aracılığı ile hacca gitmektedir.

Türkiye'den Hacca gidebilmek için öncelikle "Hac Kura Sistemine" kayıt olunması gereklidir. Kuralar, internet ortamında "Diyanet İşleri Başkanlığı" tarafından online olarak (bilgisayar ortamında) yapılmaktadır. Her yıl ortalama 2,5 milyon hacı adayı içerisinden, ülke nüfusunun binde 1'i oranında hacca gitmeye hak kazanılmaktadır. Bu sayı, açıklanan toplam sayı baz alındığında değişiklik gösterebilmektedir. 2022 yılında ülkemize 37.700 hac kontenjanı ayrılmıştır.

Otellerimiz genellikle 500 ile 900 metre arasında, kısa bir yürüyüş mesafesinde yer almaktadır.

Evet, ekonomik paketlerimizde genellikle sabah kahvaltısı ve akşam yemeği seçenekleri standart olarak sunulmaktadır.

Gerekli evraklar tarafımıza ulaştıktan sonra vize işlemleri ortalama 3 ile 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılır.

Resmi prosedürler çerçevesinde, uçuş tarihine belirli bir süre kala yapılan iptallerde ödeme iadesi şartlara bağlı olarak gerçekleştirilir.

Evet, her grubumuza ibadetlerin doğru ifası için tecrübeli din görevlileri ve rehberler eşlik etmektedir.

Paket fiyatlarımıza vize, uçak bileti, konaklama, transferler ve rehberlik hizmetleri gibi temel unsurlar dahildir.

Evet, tüm programlarımızda helal sertifikalı ve hijyenik koşullarda hazırlanan menüler tercih edilmektedir.

Kesinlikle. Tur programlarımız namaz vakitlerine göre revize edilmiş olup, güzergah üzerindeki uygun cami ve mescitlerde duraklama yapılmaktadır.

Genellikle konaklama, transferler, rehberlik hizmeti ve programda belirtilen öğünler fiyatlarımıza dahildir. Detaylar paket bazlı değişebilir.

Evet, vize gerektiren yurt dışı kültür turlarımızda danışmanlık ve başvuru süreci desteği sağlıyoruz.

Programlarımız aile mahremiyetine ve çocuklu misafirlerimizin konforuna uygun şekilde titizlikle planlanmaktadır.

Mekke otelleri 2-4 km mesafededir ancak 24 saat kesintisiz ve ücretsiz servis imkanı ile Harem'e ulaşım oldukça kolaydır.

Evet, ekonomik turlarımızda sabah kahvaltısı ve akşam yemeği tabldot usulüyle sunulmakta olup tur fiyatına dahildir.

Anlaşmalı kredi kartlarına taksit imkanı sunuyoruz. Ödeme kolaylıkları hakkında detaylı bilgiyi müşteri temsilcimizden alabilirsiniz.

2026 yılı için ekonomik paketlerimiz oda tipine bağlı olarak yaklaşık 1.150$ seviyelerinden başlamaktadır.

Evet, tüm ekonomik gruplarımıza uzman hocalarımız ve profesyonel rehberlerimiz seyahat boyunca eşlik etmektedir.

VIP turlar, genellikle Kâbe'ye sıfır veya çok yakın 5 yıldızlı otelleri, özel araç transferlerini ve daha küçük grup sayılarını kapsar.

Evet, müsaitlik durumuna göre Mekke ve Medine’de harem manzaralı oda seçeneklerimiz mevcuttur.

Tecrübeli ve alanında uzman hocalarımız, butik gruplarımıza özel olarak tüm dini vecibelerde rehberlik etmektedir.

Evet, gerekli evrakları iletmeniz durumunda vize başvurusu ve takip süreci Alkış Turizm profesyonel ekibi tarafından yürütülmektedir.

Kesinlikle. Geniş odalarımız ve çocuklara uygun transfer araçlarımızla ailelerin konforunu en üst düzeyde tutuyoruz.

Türkiye genelinde 20’den fazla şube ve temsilciliğimizle; İstanbul, Diyarbakır, Şanlıurfa, Mardin gibi illerden kutsal topraklara doğrudan uçuş imkânı sunuyoruz. Diğer illerden talepler doğrultusunda özel uçuş planlamaları da yapıyoruz.

Hafta içi 08:30–18:30, cumartesi 09:00–14:00 saatleri arasında ofislerimiz açıktır. Pazar günleri kapalıyız, acil durumlar için WhatsApp hattımız 7/24 hizmetinizdedir.

• Telefon: 0216 391 65 65
• WhatsApp: +90 216 391 65 65
• E-posta: [email protected]
Canlı sohbet penceresini kullanarak da anında yanıt alabilirsiniz.

Müşteri bilgileriniz KVKK’ya uygun olarak şifreli sistemlerimizde saklanır, üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Rezervasyon ve ödeme süreçlerinde 128 bit SSL güvenlik sertifikası kullanıyoruz.

Bayilik, acente ortaklığı veya şirketimize katılmak için kariyer formumuzu doldurabilirsiniz. Açık pozisyonlarımız ve iş ortaklığı şartlarımız ‘kariyer’ sayfamızda detaylı olarak yer alıyor.

‘Şubelerimiz’ sayfasından size en yakın temsilciliğimizi seçin. Adres, harita ve iletişim bilgileri otomatik olarak görüntülenecektir.

Web sitemizdeki “Bülten Aboneliği” formunu doldurarak e-posta yoluyla düzenli olarak kampanya, indirim ve tur duyurularımızı alabilirsiniz. Ayrıca SMS ve WhatsApp listemize de kayıt olup anlık fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

Seçtiğimiz oteller genellikle sıfır konumunda olup, harem dairesine doğrudan giriş imkanı sunan en seçkin tesislerdir.

Otellerimizde sabah kahvaltısı ve akşam yemekleri, zengin açık büfe veya alakart seçeneklerle dünya standartlarında sunulmaktadır.

Evet, lüks turlarımız kapsamında sadece sizin ailenize veya grubunuza özel hizmet verecek uzman bir rehber görevlendirilebilmektedir.

Ulaşımlarımız son model VIP donanımlı araçlar veya lüks binek otomobiller ile kişiye özel olarak gerçekleştirilir.

Alkış Turizm olarak, yolculuk boyunca olası sağlık ihtiyaçlarınız için hızlı erişim ve refakat desteği sağlıyoruz.

Otellerimiz genellikle yürüme mesafesi dışında olsa da, günün 24 saati kesintisiz işleyen ücretsiz servis araçları ile Kâbe'ye ulaşım oldukça kolaydır.

Evet, ekonomik paketlerimizde genellikle sabah kahvaltısı ve akşam yemeği olmak üzere iki öğün, damak tadınıza uygun menülerle sunulmaktadır.

Tüm vize başvuruları ve resmi prosedürler uzman ekibimiz tarafından sizin adınıza titizlikle takip edilmektedir.

Müşterilerimizin bütçelerini sarsmamak adına taksit seçenekleri ve farklı ödeme planları sunuyoruz.

Evet, yolculuğun her aşamasında size rehberlik edecek, ibadetlerinizi usulüne uygun yapmanızı sağlayacak tecrübeli hocalarımız mevcuttur.

Programlarımız Ramazan Bayramı’nın hemen ardından, Mart 2026 sonu itibarıyla başlar ve Nisan ayı boyunca sürer.

Fiyatlar oda kapasitesi ve süreye göre değişmekle birlikte, ekonomik paketlerimiz 1.250$'dan başlamaktadır.

Turlarımız yarım pansiyon olup, Türk damak tadına uygun sabah kahvaltısı ve akşam yemeği hizmeti verilmektedir.

Pasaportunuzu teslim etmeniz yeterlidir; vize ve tüm resmi süreçler Alkış Turizm tarafından takip edilmektedir.

Program süresine göre değişmekle birlikte, genellikle 3 gece Medine ve geri kalan süre Mekke konaklaması olarak planlanır.

Evet, Alkış Turizm olarak tercih ettiğimiz bu kategorideki oteller, harem avlusuna sadece birkaç dakikalık düz ayak yürüme mesafesindedir.

Hayır, yakın mesafeli paketlerimizde oteller hareme komşu olduğu için herhangi bir servis aracına ihtiyaç duymadan ulaşım sağlanmaktadır.

Kesinlikle en uygun seçenektir. Yol yorgunluğunu minimize ettiği için hareket kısıtlılığı olan misafirlerimiz için büyük kolaylık sağlar.

Medine konaklamalarımız, Yeşil Kubbe'ye ve mescit giriş kapılarına ilk safta yer alan merkezi otellerde yapılmaktadır.

Konum avantajı nedeniyle maliyetler farklılık gösterse de Alkış Turizm her bütçeye uygun, optimize edilmiş yakın mesafe çözümleri sunmaktadır.

Mekke'de Kâbe'ye sıfır konumdaki Fairmont ve Hilton; Medine'de ise Mescid-i Nebevi yanındaki Movenpick gibi 5 yıldızlı oteller tercih edilir.

Lüks turlarımız butik konseptte olup, daha az katılımcı ile kişiye özel hizmet ve yüksek ilgi standartlarında gerçekleştirilmektedir.

Uçuşlar THY güvencesiyle yapılır. Talep edilmesi durumunda Business Class opsiyonu misafirlerimize özel olarak sunulmaktadır.

Otelin konumuna ve oda tipine göre değişen fiyatlarımız, lüks kategoride 2026 yılı için yaklaşık 2.200$ seviyesinden başlamaktadır.

Evet, kutsal mekan ziyaretleri kalabalıktan uzak, VIP araçlar ve uzman rehberler eşliğinde programlarımıza dahildir.

Anlaşmalı olduğumuz otellerde servis hizmeti 24 saat boyunca kesintisiz olarak ring sistemle çalışmaktadır.

Trafik durumuna bağlı olarak, servisli otellerimizden harem bölgesine ulaşım genellikle 3 ile 7 dakika arasındadır.

Hayır, Alkış Turizm yakın servisli umre paketlerinde ulaşım hizmeti tamamen ücretsizdir ve tur fiyatına dahildir.

Tüm servis araçlarımız modern, klimalı ve ferah iç hacme sahip, hac ve umre standartlarına uygun yüksek model araçlardır.

Evet, servis araçları otelimizin ana giriş kapısından kalkmakta ve sizi yine aynı noktaya bırakmaktadır.

Hayır, Alkış Turizm tarafından organize edilen tüm uzak servisli turlarda ulaşım hizmeti tamamen ücretsizdir.

Hayır, otellerimiz ring sistemini kullanmaktadır. Araçlar doldukça veya belirli kısa aralıklarla sürekli hareket ederek bekleme süresini minimize eder.

Namaz vakitleri öncesinde ve sonrasında servis sayıları artırılarak yoğunluğun önüne geçilmekte ve misafirlerimizin cemaate yetişmesi sağlanmaktadır.

Uzak mesafeli otellerimiz genellikle daha yeni binalar olup, odaları geniş, klimalı ve umre standartlarına uygun hijyenik koşullara sahiptir.

Medine'deki otellerimiz genellikle Mescid-i Nebevi'ye yürüme mesafesinde seçilir; servis hizmeti çoğunlukla Mekke konaklamaları için geçerlidir.

Bu kategorideki otellerimiz genellikle Harem-i Şerif avlusuna 300 ile 700 metre arasında, düz ayak yürüme mesafesinde yer almaktadır.

Evet, seçtiğimiz güzergahlar genellikle yokuş içermeyen ve yürüme kolaylığı sunan rotalar olduğu için yaşlı misafirlerimiz rahatlıkla ulaşım sağlayabilir.

Mekke'de genellikle İbrahim Halil Caddesi veya Ajyad bölgesinde, Medine'de ise merkezi bölgelerde yer alan otelleri tercih ediyoruz.

Otelinizden çıkıp Kâbe avlusuna giriş yapmanız, yoğunluğa bağlı olarak ortalama 5 ile 10 dakika sürmektedir.

Alkış Turizm yürüme mesafeli paketlerinde, Medine otelleri Mescid-i Nebevi avlusuna sadece birkaç adım mesafedeki otellerdir.