الأسئلة المتداولة
أسئلة متكررة حول الحج والعمرة والجولات الثقافية
السياحة في الكيش – الأسئلة المتداولة
منذ متى كانت Alkış Turizm وكالة سفر؟
expand_more
تأسست شركة Alkış Turizm في عام 1991 كوكالة رسمية للسفر والسياحة. لقد تم تقديم هذه الخدمة بنشاط لمدة 32 عامًا. وستواصل أنشطتها في المستقبل من خلال تجربة عملائنا وهيكلها المتجدد ذاتيًا.
هل تنظم وكالتك جميع الجولات بنفسها أم تقدم خدمات الوساطة؟
expand_more
تقوم Alkış Turizm بتنفيذ جميع خطط الرحلات التي تنظمها داخل الشركة. ولا توجد وساطة من أي وكالة أو منظمة أخرى. يتم تنفيذ جميع العمليات، بدءًا من إنشاء الجولات وحتى جميع تفاصيلها، من قبل وكالتنا لصالح عملائها.
هل تساعد وكالتك في إجراءات جواز السفر والتأشيرة للحج والعمرة وجميع المنظمات السياحية الأخرى؟
expand_more
نعم، تقدم شركة Alkış Turizm بشكل احترافي خدمات الاستشارة والمتابعة لجميع معاملاتك الرسمية. إذا كنت ترغب في ذلك، يقوم فريقنا بتنفيذ هذه العمليات نيابة عنك.
هل لدى وكالتك وثائق تفويض رسمية؟
expand_more
منذ تأسيسها، تقوم شركة Alkış Turizm بتنفيذ جميع الجولات والمنظمات ضمن نطاق الوثائق والتصاريح الرسمية. وتواصل أنشطتها بنفس النظام اليوم. وكالتنا معتمدة حاليًا من قبل رئاسة الشؤون الدينية وشهادة TÜRSAB.
هل لديكم جولات ثقافية خاصة في الداخل والخارج؟ ما هي الجولات التي يمكن أن ننضم إليها معك؟
expand_more
نحن في Alkış Turizm نقوم بتنظيم رحلات إلى مدن وبلدان مختلفة في الداخل والخارج.
بعض جولاتنا الدولية هي: جولة إيران، جولات البوسنة والبلقان، جولة البنلوكس-باريس، جولة الأندلس، جولة إيطاليا الكبرى مع روما، جولة البلقان الكاملة بالحافلة، جولة الدول الاسكندنافية وجولة دبي.
لدينا أيضًا جولات مختلفة محليًا، مثل جولة البحر الأسود والهضاب، وجولة قارص-المسخيتية للأتراك-تبليسي.
كما نقدم عروض العمرة ومنظمات الحج داخل Alkış Turizm.
بعض جولاتنا الدولية هي: جولة إيران، جولات البوسنة والبلقان، جولة البنلوكس-باريس، جولة الأندلس، جولة إيطاليا الكبرى مع روما، جولة البلقان الكاملة بالحافلة، جولة الدول الاسكندنافية وجولة دبي.
لدينا أيضًا جولات مختلفة محليًا، مثل جولة البحر الأسود والهضاب، وجولة قارص-المسخيتية للأتراك-تبليسي.
كما نقدم عروض العمرة ومنظمات الحج داخل Alkış Turizm.
هل لدى Alkış Turizm أي انتماء أو شراكة مع شركة أخرى؟
expand_more
منذ تأسيسها في عام 1991، تقدم وكالتنا الخدمة بهيكلها الفريد ومبدأ رضا العملاء الشخصي، دون أي اتصال أو شراكة أخرى.
هل تنظم وكالة Alkış للسياحة جولات لعملاء الشركات أو المجموعات الخاصة؟ هل يمكننا طلب جولة خاصة مع أقاربنا أو زملائنا؟
expand_more
في شركة Alkış Turizm، فريقنا بأكمله في خدمة عملائنا من الأفراد والشركات. باعتبارنا شركة تجارية، يمكننا تنظيم جولات منفصلة لجميع أنواع المجموعات الخاصة. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك تحديد الأشخاص الذين سينضمون إلى الجولة ووقت الجولة. وبعد ذلك، يمكنك ترك جميع العمليات اللازمة لنا. يتم تنظيم وتخطيط جميع العمليات التي ستحتاجها فيما يتعلق بالجولة بواسطة وكالتنا. سيكون الجزء الخاص بك هو الاستمتاع بمتعة سفرك وجولتك على أكمل وجه.
هل تقومون بإجراء المعاملات باستخدام بطاقات الائتمان؟
expand_more
لدى وكالتنا طرق دفع مثل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو الدفع النقدي أو الحوالة المالية. يمكنك الاتصال بموظفينا المعتمدين للحصول على أقساط أو فرص أخرى.
ما هي مميزات Alkış Turizm؟ لماذا يجب أن أختاره كعميل؟
expand_more
الهدف الأساسي لشركة Alkış Turizm في كل رحلة وجولة تنظمها هو تقديم جميع الخدمات بالتساوي وعلى أعلى مستوى لكل فرد مشارك. ولذلك فهي ترى أن كسب رضا وإخلاص جميع عملائها في نهاية الجولات هو أكبر مؤشر للنجاح.
منذ عام 1991؛ نحن ننظر إلى جميع عملائنا الذين نستضيفهم أثناء الحج والعمرة والجولات الثقافية وغيرها من الرحلات من نفس المنظور. كوكالة، نحن نتكون من زملاء في الفريق يجمعون بين الاحتراف والخدمة المخلصة. لذلك، يمكنك اختيار وكالتنا براحة البال.
منذ عام 1991؛ نحن ننظر إلى جميع عملائنا الذين نستضيفهم أثناء الحج والعمرة والجولات الثقافية وغيرها من الرحلات من نفس المنظور. كوكالة، نحن نتكون من زملاء في الفريق يجمعون بين الاحتراف والخدمة المخلصة. لذلك، يمكنك اختيار وكالتنا براحة البال.
هل نحتاج إلى تأشيرة لجولاتك الخارجية؟
expand_more
كما تعلمون، بعض الدول ليس لديها متطلبات الحصول على تأشيرة، في حين أن بعض الدول لديها متطلبات التأشيرة. في البلدان التي تتطلب الحصول على تأشيرة، يجب على عملائنا المشاركين في جولاتنا الحصول على تأشيرة. سيساعدك أصدقاؤنا الخبراء في مجال السياحة الذين يعملون داخل وكالتنا في هذا الصدد. في جولاتنا بشكل عام لا توجد مشاكل في الحصول على التأشيرات.
جولات دولية – الأسئلة المتداولة
هل أنت مهتم بإجراءات التأشيرة؟
expand_more
نعم، نحن في Alkış Turizm نقدم الاستشارات اللازمة لتتبع المستندات وعملية تقديم الطلبات لجولاتنا التي تتطلب تأشيرة.
ما هي الخدمات المدرجة في أسعار الجولات السياحية؟
expand_more
بشكل عام، يتم تضمين الإقامة وتذاكر الطيران والنقل المحدد وخدمة التوجيه في أسعارنا. ويرد تفصيل مفصل للجولة.
هل هناك وقت فراغ في الجولات؟
expand_more
بالتأكيد. بالإضافة إلى الأنشطة الجماعية، تخصص برامجنا وقتًا كافيًا لاستكشاف المدينة بشكل فردي.
ما هي خيارات الدفع؟
expand_more
نحن نقدم خيارات دفع مرنة مع التقسيط ببطاقات الائتمان ومزايا الدفع النقدي وخصومات الحجز المبكر.
ما هي شروط إلغاء الجولة واسترداد الأموال؟
expand_more
تختلف عمليات الإلغاء واسترداد الأموال حسب الوقت المتبقي حتى تاريخ بدء الجولة والتغطية التأمينية للباقة المختارة.
جولات ثقافية محلية – الأسئلة المتداولة
ما هي الخدمات المدرجة في أسعار الجولات السياحية؟
expand_more
في باقاتنا السياحية، يتم تضمين النقل والإقامة وخدمة التوجيه والوجبات المحددة في البرنامج بشكل عام في السعر. قد تختلف التفاصيل حسب الجولة.
هل يمكنني إلغاء حجزي لاحقًا؟
expand_more
نعم، لديك الحق في اتخاذ إجراء في إطار شروط الإلغاء واسترداد الأموال لدينا حتى وقت معين قبل تاريخ مغادرة الجولة.
هل جولاتكم مناسبة لجميع الفئات العمرية؟
expand_more
قطعاً. نحن نخطط لبرامجنا مع الأخذ بعين الاعتبار راحة العائلات التي لديها أطفال وضيوفنا المسنين.
هل يمكنني الانضمام إلى الجولة بمفردي؟
expand_more
بالطبع. يمكنك البقاء بمفردك عن طريق دفع فرق سعر الغرفة المفردة.
هل نحن بحاجة لشراء بطاقة المتحف؟
expand_more
نوصي ضيوفنا بالحصول على بطاقة المتحف مسبقًا لتوفير الوقت عند دخول المتاحف والمواقع التاريخية.
العمرة للشركات – الأسئلة المتداولة
خدمة العمرة للشركات لدينا؛ وهي رحلة عمرة شاملة أعدتها تصفيق السياحة خصيصاً للشركات أو المؤسسات أو الجمعيات أو المجموعات. من خلال مؤسسة العمرة الخاصة بشركتنا، يمكن لعملائنا اختيار التاريخ المحدد والإقامة والدليل للفريق الذي يذهب إلى العمرة. وبذلك يتم تمكين موظفي شركتك من أداء العمرة في نفس الوقت وبفرص مميزة تمامًا لك.
في تنظيم العمرة للشركات، يتم التعامل مع جميع تفاصيل السفر من خلال وكالتنا "Alkış Turizm"، وهي خبيرة في سفر الحج والعمرة.
في تنظيم العمرة للشركات، يتم التعامل مع جميع تفاصيل السفر من خلال وكالتنا "Alkış Turizm"، وهي خبيرة في سفر الحج والعمرة.
شركة ALKIS TOURISM في خدمتكم في UMRA!
expand_more
خدمة العمرة للشركات لدينا؛ وهي رحلة عمرة شاملة أعدتها تصفيق السياحة خصيصاً للشركات أو المؤسسات أو الجمعيات أو المجموعات. من خلال مؤسسة العمرة الخاصة بشركتنا، يمكن لعملائنا اختيار التاريخ المحدد والإقامة والدليل للفريق الذي يذهب إلى العمرة. وبذلك يتم تمكين موظفي شركتك من أداء العمرة في نفس الوقت وبفرص مميزة تمامًا لك.
في تنظيم العمرة للشركات، يتم التعامل مع جميع تفاصيل السفر من خلال وكالتنا "Alkış Turizm"، وهي خبيرة في سفر الحج والعمرة.
في تنظيم العمرة للشركات، يتم التعامل مع جميع تفاصيل السفر من خلال وكالتنا "Alkış Turizm"، وهي خبيرة في سفر الحج والعمرة.
ما هي مزايا عمرة الشركات؟
expand_more
إن باقة العمرة هذه، والتي تم تنظيمها خصيصًا للمؤسسات والتي يمكن أن يشارك فيها فقط موظفو المؤسسة، لها العديد من المزايا. بعض هذه هي:
تتيح مؤسسات العمرة للشركات فرصة أداء العمرة في مجموعات كبيرة في نفس الوقت.
في عمرة الشركات؛ يمكن اختيار التاريخ ومكان الإقامة وأماكن الزيارة والوجبات وجميع التفاصيل الأخرى وتخصيصها من قبل الحجاج المعتمرين.
بفضل هذه الباقة، يمكن لموظفي الشركات الذين يرغبون في الذهاب إلى العمرة ولكن لا يمكنهم الذهاب بشكل فردي القيام بذلك.
تتضمن عمرة الشركات عمومًا رحلات مصممة لمجموعات خاصة تتكون من موظفي المنظمات الشريكة الذين يعرفون بعضهم البعض. وبهذه الطريقة، يمكن إجراء كل التخطيط داخل البيئة العائلية.
يتم تقديم مزايا سعرية خاصة وحملات خاصة للمؤسسات.
يوفر الفرص للمؤسسات لتنظيم منظمات مشجعة ومحفزة لموظفيها.
في تنظيم العمرة للشركات، يتم التعامل مع جميع تفاصيل السفر من خلال وكالتنا "Alkış Turizm"، وهي خبيرة في سفر الحج والعمرة.
تتيح مؤسسات العمرة للشركات فرصة أداء العمرة في مجموعات كبيرة في نفس الوقت.
في عمرة الشركات؛ يمكن اختيار التاريخ ومكان الإقامة وأماكن الزيارة والوجبات وجميع التفاصيل الأخرى وتخصيصها من قبل الحجاج المعتمرين.
بفضل هذه الباقة، يمكن لموظفي الشركات الذين يرغبون في الذهاب إلى العمرة ولكن لا يمكنهم الذهاب بشكل فردي القيام بذلك.
تتضمن عمرة الشركات عمومًا رحلات مصممة لمجموعات خاصة تتكون من موظفي المنظمات الشريكة الذين يعرفون بعضهم البعض. وبهذه الطريقة، يمكن إجراء كل التخطيط داخل البيئة العائلية.
يتم تقديم مزايا سعرية خاصة وحملات خاصة للمؤسسات.
يوفر الفرص للمؤسسات لتنظيم منظمات مشجعة ومحفزة لموظفيها.
في تنظيم العمرة للشركات، يتم التعامل مع جميع تفاصيل السفر من خلال وكالتنا "Alkış Turizm"، وهي خبيرة في سفر الحج والعمرة.
كيفية إنشاء منظمات العمرة للشركات؟
expand_more
في عمرة الشركات، تنظم شركتنا رحلة عمرة خاصة لك في المواعيد التي تحددها شركتك أو مجموعتك. تستمر رحلات العمرة ما بين 10 إلى 15 يومًا في المتوسط، لكن هذه الفترة قد تختلف حسب تفضيلاتك. خلال هذه الفترة، يمكن لجميع ضيوفنا المعتمرين الاستمتاع بعبادتهم وزياراتهم في مكة المكرمة والمدينة المنورة، في مجموعات وبصحبة مرشد خاص.
المستندات المطلوبة لعمرة الشركات هي نفس المستندات المطلوبة للأفراد الذين يرغبون في أداء العمرة بشكل فردي. وتشمل هذه المستندات جواز السفر وبطاقة الهوية وتأشيرة العمرة والتقرير الصحي.
يمكنك الاتصال بشركتنا للحصول على الطلبات الأولية والمعلومات نيابة عن شركتك لسفر العمرة للشركات. يمكنك التواصل معنا بسهولة من خلال أرقام الاتصال الموجودة على موقعنا الإلكتروني أو عناوين بريدنا الإلكتروني أو خط الواتساب الخاص بنا. باعتبارنا عائلة "Alkış Turizm"، نحن دائمًا معك في رحلة عمرة لا تُنسى.
المستندات المطلوبة لعمرة الشركات هي نفس المستندات المطلوبة للأفراد الذين يرغبون في أداء العمرة بشكل فردي. وتشمل هذه المستندات جواز السفر وبطاقة الهوية وتأشيرة العمرة والتقرير الصحي.
يمكنك الاتصال بشركتنا للحصول على الطلبات الأولية والمعلومات نيابة عن شركتك لسفر العمرة للشركات. يمكنك التواصل معنا بسهولة من خلال أرقام الاتصال الموجودة على موقعنا الإلكتروني أو عناوين بريدنا الإلكتروني أو خط الواتساب الخاص بنا. باعتبارنا عائلة "Alkış Turizm"، نحن دائمًا معك في رحلة عمرة لا تُنسى.
لماذا ألسيس توريزم؟
expand_more
لقد تم تقديم الخدمات المهنية في رحلات الحج والعمرة منذ عام 1991.
يتم تقديم خدمة العمرة للشركات من جميع أنحاء تركيا.
يتم تنفيذ جميع المعاملات الرسمية من الألف إلى الياء من قبل الوكالة المعتمدة داخل Alkış Turizm.
- تتوفر الإقامة ومرافق البوفيه المفتوح في فنادق 5 نجوم.
يتم تنفيذ جميع المعاملات بشكل مؤسسي، وفقا للقانون، وفوق المعايير والوثائق.
ولها فروع ومكاتب تمثيلية في أكثر من 20 موقعا في تركيا.
إنه يقدم الخدمة مع طاقم الإرشاد ذوي الخبرة الذين يعرفون هذا المجال.
يتم تقديم خدمة العمرة للشركات من جميع أنحاء تركيا.
يتم تنفيذ جميع المعاملات الرسمية من الألف إلى الياء من قبل الوكالة المعتمدة داخل Alkış Turizm.
- تتوفر الإقامة ومرافق البوفيه المفتوح في فنادق 5 نجوم.
يتم تنفيذ جميع المعاملات بشكل مؤسسي، وفقا للقانون، وفوق المعايير والوثائق.
ولها فروع ومكاتب تمثيلية في أكثر من 20 موقعا في تركيا.
إنه يقدم الخدمة مع طاقم الإرشاد ذوي الخبرة الذين يعرفون هذا المجال.
هل هناك حد أدنى لعدد المشاركين في مجموعات الشركات؟
expand_more
عادةً ما تبدأ الأسعار والخدمات الخاصة للشركات للمجموعات المكونة من 15 شخصًا أو أكثر؛ ومع ذلك، يتم توفير الخدمات أيضًا لمجموعات البوتيك.
هل هناك طائرة خاصة أو حافلة مخصصة لشركتنا؟
expand_more
اعتمادًا على حجم المجموعة، يتم تنظيم رحلات الطيران الخاصة ومركبات نقل كبار الشخصيات الخاصة داخل المجموعة بواسطة Alkış Turizm.
كيف تتم عملية الفوترة؟
expand_more
بالنسبة لجميع الخدمات، يتم إعداد فاتورة رسمية وفقًا لمعلومات هوية شركتك وتسليمها إليك.
هل يمكن تجهيز قاعة للخطب التحفيزية الداخلية؟
expand_more
يمكننا حجز غرف اجتماعات مجهزة بالكامل في الفنادق المتعاقدة معنا للمناسبات الخاصة بشركتك.
هل تقدمون خدمات إرشادية خاصة بمجموعتنا؟
expand_more
نعم، يتم تعيين مرشدين واستشاريين محترفين لكل مجموعة شركات، بما يتوافق مع ثقافة الشركة.
حول العمرة – الأسئلة المتداولة
العمرة، بزيارة مكة المكرمة والمدينة المنورة خارج وقت الحج؛ وهي نوع من العبادة تتمثل في الطواف حول الكعبة، والمشي بين تلال المروة والصفا، وزيارة الأماكن المقدسة في ديننا. العمرة مذكورة في المصادر كآية في القرآن الكريم وكحديث عن نبينا (صلى الله عليه وسلم). هرتز. يقول الله تعالى في سورة البقرة، الآية 196: "وَأَتُوا بِالْحَجِّ وَالْعُمْرَةِ حِجَّةً وَاعْتِمَارَةً لِسَبِيلِ اللَّهِ".
يقول نبينا صلى الله عليه وسلم في أحد أحاديثه ما يلي: "يعني: العمرة كفارة لما بينهما إلى العمرة، وجزاء الحج المنجز إلا الجنة".
يريد كل مسلم بكل إخلاص أداء عبادة العمرة، وهي فاضلة للغاية. لقد قمنا بإعداد قسم "الأسئلة الشائعة" التي قد تكون مفيدة لك حول هذا الموضوع. في هذا المجال، يمكنك التعرف على العديد من التفاصيل التي تثير فضولك. يمكنك أن تسأل خبرائنا أي أسئلة أخرى قد تكون لديكم في أي وقت.
يقول نبينا صلى الله عليه وسلم في أحد أحاديثه ما يلي: "يعني: العمرة كفارة لما بينهما إلى العمرة، وجزاء الحج المنجز إلا الجنة".
يريد كل مسلم بكل إخلاص أداء عبادة العمرة، وهي فاضلة للغاية. لقد قمنا بإعداد قسم "الأسئلة الشائعة" التي قد تكون مفيدة لك حول هذا الموضوع. في هذا المجال، يمكنك التعرف على العديد من التفاصيل التي تثير فضولك. يمكنك أن تسأل خبرائنا أي أسئلة أخرى قد تكون لديكم في أي وقت.
ما هي العمرة ومتى تؤدى؟
expand_more
العمرة، بزيارة مكة المكرمة والمدينة المنورة خارج وقت الحج؛ وهي نوع من العبادة تتمثل في الطواف حول الكعبة، والمشي بين تلال المروة والصفا، وزيارة الأماكن المقدسة في ديننا. يجوز أداء العمرة في أي وقت من السنة باستثناء موسم الحج.
متى يمكننا الذهاب للعمرة مع Alkış Turizm؟
expand_more
كما Alkış Turizm، تغادر مجموعات العمرة لدينا كل 20 يومًا في المتوسط. وبصرف النظر عن هذا، يمكنك الاتصال بنا عبر خط الاتصال لمعرفة مواعيدنا الحالية.
كم عدد أيام رحلات العمرة؟
expand_more
شركتنا لديها برامج عمرة عامة لمدة 14-20 يوما. وبصرف النظر عن هذا؛ اعتمادًا على الطلب، نقوم أيضًا بتنظيم عروض العمرة لمدة 7-10 أيام وزيارات عمرة لكبار الشخصيات لمدة 3-5 أيام.
ما هي الخدمات المشمولة في الرسوم المدفوعة أثناء العمرة؟
expand_more
إذا ذهبت إلى العمرة مع شركتنا؛ يتم تضمين تذاكر الطريق ومدفوعات التأشيرة والإقامة (الفندق) والوجبات والنقل وخدمات التوجيه المهني في الرسوم المدفوعة ولا يوجد أي دفع إضافي. الشيء الوحيد الذي لا يشمله الرسم هو رسوم المغادرة الدولية ونفقاتك الشخصية.
هل يمكننا حضور الندوات الإعلامية قبل العمرة؟
expand_more
قبل الذهاب إلى العمرة، تنظم شركتنا اجتماعات وندوات مختلفة للمجموعات الكبيرة. يتم أيضًا إعلام أولئك الذين سيذهبون بشكل فردي من خلال الاجتماعات الفردية في مكاتبنا. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات من خط Whatsapp الخاص بنا وأرقام الاتصال وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
ما نوع الخدمات المضمنة في باقة العمرة التي اشتريناها من Alkış Turizm؟
expand_more
يتم تضمين الخدمات التالية في باقة العمرة التي اشتريتها من شركتنا:
تشمل خدماتنا ندوات قبل وأثناء العمرة، خدمات الشرح والإرشاد التفصيلي، خدمات التأشيرات والجوازات، تذاكر الطيران والانتقالات، التأمين الصحي الشامل، الإفطار، العشاء، صندوق الغداء، خدمات المطار، خدمات الإرشاد والتوجيه أثناء العمرة.
تشمل خدماتنا ندوات قبل وأثناء العمرة، خدمات الشرح والإرشاد التفصيلي، خدمات التأشيرات والجوازات، تذاكر الطيران والانتقالات، التأمين الصحي الشامل، الإفطار، العشاء، صندوق الغداء، خدمات المطار، خدمات الإرشاد والتوجيه أثناء العمرة.
هل يجوز للمرأة أن تذهب إلى العمرة منفردة؟
expand_more
بالنسبة للعمرة، يجب على المرأة التي يقل عمرها عن 45 عاماً أن يكون معها محرم من الدرجة الأولى. لكن هذا ليس شرطًا للنساء فوق سن 45 عامًا.
هل يمكنني الذهاب للعمرة بشكل فردي دون التسجيل لدى وكالة؟
expand_more
بناءً على القرار الذي اتخذته القنصلية العامة للمملكة العربية السعودية، لا يتم القبول للعمرة دون التسجيل لدى الوكالة. يمكنك التواصل مع وكالتنا للذهاب للعمرة.
هل لديكم فريق محترف يعتني بنا في مناطق العمرة؟
expand_more
نعم، في Alkış Turizm، لدينا فرق من الخبراء تعتني بكم في تركيا وفي مواقع الحج والعمرة.
أين يمكن زيارتها أثناء العمرة؟
expand_more
أثناء زياراتك للعمرة، أولاً الأماكن المقدسة في مكة والمدينة. تتم زيارة جبل عرفات ومنى ومزدلفة وجبل أحد ومسجد القبلتين وسبعة مساجد والعديد من الأماكن المقدسة الأخرى. خلال الزيارة، يقدم مرشدونا الخبراء معلومات مفصلة حول الأحداث التي وقعت هناك وأهميتها.
هل التأشيرات وجوازات السفر مطلوبة للعمرة للأطفال؟
expand_more
إذا كنت ترغب في الذهاب إلى العمرة مع أطفالك، فمن الضروري الحصول على جواز سفر وتأشيرة. لا يوجد استثناء خاص للأطفال الرضع.
من أجل الذهاب للعمرة، يجب أن يكون جواز سفرنا صالحًا لبضعة أشهر على الأقل.
expand_more
يجب أن يكون جواز سفرك صالحًا لمدة 6 أشهر على الأقل من تاريخ العودة من العمرة. وإلا فإنه سيكون من المفيد تمديد الفترة قبل العمرة لتجنب أي مشاكل.
ما هو حجم الأمتعة المسموح بها على رحلات العمرة؟
expand_more
عند الذهاب إلى العمرة، الحد الأقصى المسموح به لأمتعتك يقتصر على 30 كجم. بالإضافة إلى ذلك، يُسمح بشراء حقيبة يد تزن 8 كيلوغرامات. في المجموع، يمكنك أن تأخذ معك حقيبة تزن 38 كجم.
كيف يكون الطعام أثناء العمرة؟
expand_more
أثناء زياراتك للعمرة، يتم تقديم وجبتي الإفطار والعشاء حلالًا وصحيًا ومعدًا من المطبخ التركي في فنادقنا. يتم تقديم وجبة الغداء على شكل حصص إعاشة.
كيف يتم سداد مدفوعات العمرة؟
expand_more
يتم الدفع مباشرة لشركتنا نقدا أو بالتقسيط. يتم توفير معلومات الدفع التفصيلية من خلال أرقام الاتصال والمكاتب لدينا.
هل يمكننا إحضار التمر وزمزم عند العودة من العمرة؟
expand_more
يمكنك إحضار التمر وزمزم لتقديمه لأحبائك عند عودتك من العمرة. وقد حددت الإدارة السعودية الكمية التي يمكن لشخص واحد إحضارها لشراء زمزم بخمسة لترات.
هل يشترط جواز السفر والتأشيرة للعمرة؟
expand_more
يشترط وجود جواز السفر وتأشيرة العمرة. يكفي أن يكون جواز السفر صالحا لمدة سنة واحدة. يتم الحصول على التأشيرة من شركات التأشيرات في المملكة العربية السعودية. يتم الحصول على تأشيرة العمرة لزيارة مدينتي مكة والمدينة لأغراض العبادة.
هل يجب الإحرام أثناء العمرة؟
expand_more
الإحرام يلبس أثناء العمرة. ولهذا يجب توافر شروط الإحرام. ترتديه مجموعات العمرة المتوجهة مباشرة إلى جدة في المطار قبل المغادرة من تركيا، حيث يتم الدخول إلى موقع الميقات أثناء وجودها في الطائرة. بالنسبة للمجموعات المتوجهة إلى Medina-i Münevvere، يتم ارتداؤه في الفندق قبل الانتقال إلى مكة المكرمة.
ماذا يجب أن نأخذ معنا عند الذهاب إلى العمرة؟
expand_more
وبما أن أماكن أداء العمرة هي مناطق مناخية حارة، فيمكنك اختيار ملابس أكثر بساطة وأكثر انتعاشًا وفضفاضة. بجانب؛ يجب عليك أيضًا الاحتفاظ بأدويتك الشخصية التي تستخدمها بشكل نشط، وهويتك وغيرها من المستندات الرسمية معك.
هل لديكم مرشدة أو مساعدة نسائية أثناء العمرة؟
expand_more
في ظل الظروف السعودية، يُمنع الضابطات من الخدمة. ولهذا السبب ليس لدينا مساعد أنثى. ومع ذلك، يمكنك الحصول على المساعدة من السيدات الأخريات في مجموعات العمرة لدينا.
هل هناك أماكن يمكننا التسوق فيها أثناء العمرة؟
expand_more
وتنتشر أماكن التسوق في العديد من أنحاء المملكة العربية السعودية، وخاصة في أحياء العمرة. من الممكن تلبية جميع الاحتياجات الضرورية دون صعوبة.
هل يجوز لمن يستخدم الكرسي المتحرك أو يعاني من مرض مزمن أن يذهب إلى العمرة؟
expand_more
وفي نهاية الفحوصات الصحية، يمكن لأي شخص يعاني من مرض مزمن الذهاب إلى العمرة بعد الحصول على موافقة الأطباء. يمكن لضيوفنا الذين يستخدمون الكراسي المتحركة الذهاب إلى العمرة. مجرد وجود رفيق معك يكفي.
عمرة رمضان – الأسئلة المتداولة
ما هي المدة التي تستغرقها إجراءات الحصول على تأشيرة عمرة رمضان؟
expand_more
عادة ما تكتمل عملية الحصول على التأشيرة خلال أسبوع إلى أسبوعين، حسب الكثافة. تقوم Alkış Turizm بمتابعة العملية برمتها نيابة عنك.
كم تبعد الفنادق عن الكعبة؟
expand_more
اعتمادًا على خيارات برنامجنا، لدينا فنادق فاخرة وقياسية على مسافة قريبة أو مع خدمة نقل مكوكية مستمرة.
هل تشمل الجولة وجبات السحور والإفطار؟
expand_more
نعم، في باقات العمرة الرمضانية، يتم تقديم وجبات السحور والإفطار لضيوفنا ضمن البرنامج.
هل هي جولة مناسبة للعائلات التي لديها أطفال؟
expand_more
قطعاً. لدينا خيارات الغرف ومرافق النقل التي تم إعدادها مع وضع راحة العائلات في الاعتبار.
هل هناك دعم توجيهي أثناء الاجتماعات؟
expand_more
يرافقك مدربونا الخبراء طوال الجولة ويقدمون لك التوجيه المستمر والدعم في الصلاة حول أماكن الطواف والسعي وزيارة الأماكن.
عن الحج – الأسئلة المتداولة
الحج ديننا الإسلام؛ وهي أحد الشروط الخمسة: الشهادة، والصلاة، والصيام، والزكاة، والحج. ويجب على كل مسلم له ظروف مادية وبدنية أن يحج مرة واحدة في حياته. لكي تصبح حاجاً، يجب عليك الوفاء بـ "التزامات الحج". وهي: الإحرام، والوقوف بعرفة، والطواف حول الكعبة، والسعي.
وبما أن الحج هو عبادة لا تحدث إلا مرة واحدة في العمر، فإن المرشحين للحجاج لديهم فضول بشأن الكثير من التفاصيل حول هذا الموضوع. لقد قمنا بإعداد قسم "الأسئلة الشائعة" التي قد تكون مفيدة لك حول هذا الموضوع. في هذا المجال، يمكنك التعرف على العديد من التفاصيل التي تثير فضولك. يمكنك أن تسأل خبرائنا أي أسئلة أخرى قد تكون لديكم في أي وقت.
وبما أن الحج هو عبادة لا تحدث إلا مرة واحدة في العمر، فإن المرشحين للحجاج لديهم فضول بشأن الكثير من التفاصيل حول هذا الموضوع. لقد قمنا بإعداد قسم "الأسئلة الشائعة" التي قد تكون مفيدة لك حول هذا الموضوع. في هذا المجال، يمكنك التعرف على العديد من التفاصيل التي تثير فضولك. يمكنك أن تسأل خبرائنا أي أسئلة أخرى قد تكون لديكم في أي وقت.
ما هو الحج وعلى من يجب؟
expand_more
الحج هو أحد أركان الإسلام الخمسة وهو عبادة جسدية ومالية. ويجب على القادرين مادياً وبدنياً أداء الحج مرة واحدة في العمر. الحج هو الرحلة الأكثر روحانية التي يمكن لأي شخص القيام بها في العالم. المسلم الذي أدى فريضة الحج يسمى "الحاج". والحج واجب على كل مسلم بلغ، وكان كافياً مالياً.
هل يجوز أداء الحج أو أداءه بالنيابة؟
expand_more
نعم، إذا كان الشخص غير لائق للسفر والعبادة البدنية، أو كبير في السن، أو لا يستطيع الذهاب إلى الحج لأسباب قاهرة أخرى، فيمكنه إرسال مندوب بدلاً منه. وكذلك يجوز للإنسان أن يحج بوكالة غيره ويحج بدلاً منه. وهكذا فإن من يرسل مندوباً يؤدي الحج ويأخذ أجره.
هل يجوز لمن لا يستطيع الحج أن يوصي قبل أن يموت؟ ما الذي يمكن عمله إذا لم يتمكن من تقديم وصية؟
expand_more
ومن لم يتمكن من أداء فريضة الحج ولم يتمكن من إرسال مندوب له أن يوصي عند وفاته. ويمكن لورثته فيما بعد أن يرسلوا من ورثته لأداء فريضة الحج بالوكالة. وحتى لو لم يوص الشخص، فيمكن لورثته أداء فريضة الحج أو تكليف من يؤدي فريضة الحج نيابة عنه. وبذلك يتم سداد دين الحج عن المتوفى.
ما هي الاستعدادات التي يجب القيام بها قبل الذهاب إلى الحج؟
expand_more
يُنصح بالاستغفار من أحبائك وأزواجك وأصدقائك قبل الذهاب إلى الحج. قبل الذهاب إلى الحج يجب الإكثار من قراءة الإستغفار والصلاة الشريفة. يوصى أيضًا بالاستعدادات الروحية مثل صلاة المسبحة وصلاة إيفابين وصلاة الضحى قبل الحج.
وبالإضافة إلى ذلك، سيكون من المفيد القيام ببعض الاستعدادات المالية. والأهم من ذلك هو الفحص الصحي. وبصرف النظر عن ذلك؛ تأكد من اصطحاب أشياء مثل النعال والإحرام وحزام الخصر معك. وينبغي أيضًا تناول الأدوية والمنتجات الشخصية، إن وجدت، بكميات كافية. يجب أن يكون معك جواز السفر والتأشيرة وبطاقة الهوية والمستندات الرسمية الأخرى. ومن المهم أيضًا الوصول إلى المطار في الوقت المحدد لتسليم الأمتعة وغيرها من الإجراءات قبل موعد الرحلة.
وبالإضافة إلى ذلك، سيكون من المفيد القيام ببعض الاستعدادات المالية. والأهم من ذلك هو الفحص الصحي. وبصرف النظر عن ذلك؛ تأكد من اصطحاب أشياء مثل النعال والإحرام وحزام الخصر معك. وينبغي أيضًا تناول الأدوية والمنتجات الشخصية، إن وجدت، بكميات كافية. يجب أن يكون معك جواز السفر والتأشيرة وبطاقة الهوية والمستندات الرسمية الأخرى. ومن المهم أيضًا الوصول إلى المطار في الوقت المحدد لتسليم الأمتعة وغيرها من الإجراءات قبل موعد الرحلة.
ما هي المستندات المطلوبة للحج؟
expand_more
المستندات التي يجب تحضيرها قبل الذهاب إلى الحج هي كما يلي:
شهادة تسجيل الوكالة صادرة عن إدارة الشؤون الدينية، وجواز سفر مع شريحة صالح لمدة 8 أشهر على الأقل من تاريخ الرحلة، ونسخة أمامية وخلفية من بطاقة الهوية مع رقم هوية TR، وصورتين بحجم جواز السفر (خلفية بيضاء)، وبطاقة التطعيم ضد التهاب السحايا (الصادرة في المراكز الصحية بالمقاطعات والمناطق).
شهادة تسجيل الوكالة صادرة عن إدارة الشؤون الدينية، وجواز سفر مع شريحة صالح لمدة 8 أشهر على الأقل من تاريخ الرحلة، ونسخة أمامية وخلفية من بطاقة الهوية مع رقم هوية TR، وصورتين بحجم جواز السفر (خلفية بيضاء)، وبطاقة التطعيم ضد التهاب السحايا (الصادرة في المراكز الصحية بالمقاطعات والمناطق).
ما هو الإحرام؟
expand_more
الملابس التي يرتديها الرجال والنساء أثناء الحج والعمرة وحج كيري تسمى الإحرام. يتكون الإحرام الذي يرتديه الرجال من قسمين هما الرضا والإزار. أما بالنسبة للنساء فإن الإحرام هو لباس عادي. الإحرام هو أيضًا الاسم الذي يطلق على تحريم بعض المواقف أثناء الحج. والإحرام واجب في الحج والعمرة. ولتحقيقه لا بد من الإحرام.
كيفية الإحرام وماذا تفعل؟
expand_more
يجب على الشخص الذي سيدخل في الإحرام أن يقوم أولاً بقص أظافره والحلق. عند الضرورة (بما في ذلك الحلاقة تحت الإبط والحلاقة الخاصة)؛ وينبغي أيضًا الاهتمام بقص الشعر واللحية والشارب. وينبغي قبل الإحرام أن يغتسل إن أمكن، أو يتوضأ إن لم يكن. ويترك الرأس مكشوفا والقدمين عارية. ومع ذلك، فهي ترتدي الكعب العالي والنعال المفتوحة في قدميها. وبعد أن يلبس الإزار والرضا يصلي ركعتين: في الركعة الأولى يقرأ سورة الكافرون بعد الفاتحة الشريفة، وفي الركعة الثانية يقرأ سورة الإخلاص بعد الفاتحة الشريفة. وبعد الصلاة يتوجه إلى القبلة وينوي الحج أو العمرة. (يقول النائب نيابة عن فلان) 3 مرات دون فاصل: "Labbayk، Allahumme lebbeyk، lebbeyke la şerike lek lebbeyk. Innel-hamde ve'n-ni'mete lek ve'l-mülk. La şerike Lek." يقرأ التلبية ثم يقرأ التكبير والصلاة الشريفة. وبهذه الطريقة يتم إدخال الإحرام.
كيفية أداء فريضة الحج؟ أين تذهب أثناء الحج؟
expand_more
الحج عبادة تبدأ بالنية. ينطلق المرء بنية "الحج في سبيل الله". وعندما يصل إلى المكان الذي يسمى الميقات، فإنه يحرم. بالنسبة للرحلات التي تكون الرحلة فيها مباشرة إلى مكة، يجب عليك الدخول في مطار الإحرام.
وعندما تصل إلى الكعبة تؤدي عمرة الحج ثم تخلع الإحرام.
إلى يوم التروية، وهو اليوم الثامن من شهر ذي الحجة؛ ويكثر من نوافل العبادات كالصلاة والدعاء والطواف والعمرة.
في وقت مبكر من يوم Terviye، يتم الوضوء في مكة المكرمة (فندق) ويتم إدخال الحج الإحرام. وإذا لم نتمكن من الذهاب إلى منى، فسوف ننتقل إلى عرفات. ويسن البقاء في منى يوم التروية وأداء الصلوات الخمس.
وفي صباح يوم عرفة ننطلق من منى إلى عرفات. يومئذ ستقيمون بعرفات حتى تغرب الشمس. وبعد أداء صلاتي الظهر والعصر معًا عند الظهر، تُقام صلاة الأساس. وفي ذلك اليوم تستمر الصلاة والابتهالات والطلبات حتى المساء.
وفي يوم عرفة، عند غروب الشمس، ننطلق إلى مزدلفة. وقضى تلك الليلة بمزدلفة. بمجرد وصولك إلى مزدلفة، تصلي المغرب والعشاء مع الجماعة. بعد صلاة الصبح يتم أداء صلاة الأساس والتوجه إلى منى قبل شروق الشمس.
وفي منى رمي حجرين على الشيطان الأكبر. ومن هناك نعود إلى مكان الاستراحة.
من المتوقع أن يتم التضحية بالأضحية. (لا يجوز لك ترك الإحرام حتى يذبح).
فإذا جاء خبر ذبح الأضحية حلق شعره وتحلل.
خلال ثلاثة أيام من العيد يتم أداء طواف الإفاضة بالذهاب إلى الكعبة.
وفي اليوم الثاني والثالث من العيد، يذهب الناس إلى منى ويرمون 7 حصيات على 3 شياطين لكل منهم.
ويتم الحج بطواف الوداع. وبعد ذلك تبدأ رحلة العودة.
وعندما تصل إلى الكعبة تؤدي عمرة الحج ثم تخلع الإحرام.
إلى يوم التروية، وهو اليوم الثامن من شهر ذي الحجة؛ ويكثر من نوافل العبادات كالصلاة والدعاء والطواف والعمرة.
في وقت مبكر من يوم Terviye، يتم الوضوء في مكة المكرمة (فندق) ويتم إدخال الحج الإحرام. وإذا لم نتمكن من الذهاب إلى منى، فسوف ننتقل إلى عرفات. ويسن البقاء في منى يوم التروية وأداء الصلوات الخمس.
وفي صباح يوم عرفة ننطلق من منى إلى عرفات. يومئذ ستقيمون بعرفات حتى تغرب الشمس. وبعد أداء صلاتي الظهر والعصر معًا عند الظهر، تُقام صلاة الأساس. وفي ذلك اليوم تستمر الصلاة والابتهالات والطلبات حتى المساء.
وفي يوم عرفة، عند غروب الشمس، ننطلق إلى مزدلفة. وقضى تلك الليلة بمزدلفة. بمجرد وصولك إلى مزدلفة، تصلي المغرب والعشاء مع الجماعة. بعد صلاة الصبح يتم أداء صلاة الأساس والتوجه إلى منى قبل شروق الشمس.
وفي منى رمي حجرين على الشيطان الأكبر. ومن هناك نعود إلى مكان الاستراحة.
من المتوقع أن يتم التضحية بالأضحية. (لا يجوز لك ترك الإحرام حتى يذبح).
فإذا جاء خبر ذبح الأضحية حلق شعره وتحلل.
خلال ثلاثة أيام من العيد يتم أداء طواف الإفاضة بالذهاب إلى الكعبة.
وفي اليوم الثاني والثالث من العيد، يذهب الناس إلى منى ويرمون 7 حصيات على 3 شياطين لكل منهم.
ويتم الحج بطواف الوداع. وبعد ذلك تبدأ رحلة العودة.
حول تسجيل الحج – الأسئلة المتداولة
الحج ديننا الإسلام؛ وهي أحد الشروط الخمسة: الشهادة، والصلاة، والصيام، والزكاة، والحج. ويجب على كل مسلم له ظروف مادية وبدنية أن يحج مرة واحدة في حياته. لكي تصبح حاجاً، يجب عليك الوفاء بـ "التزامات الحج". وهي: الإحرام، والوقوف بعرفة، والطواف حول الكعبة، والسعي.
وبما أن الحج هو عبادة لا تحدث إلا مرة واحدة في العمر، فإن المرشحين للحجاج لديهم فضول بشأن الكثير من التفاصيل حول هذا الموضوع. لقد قمنا بإعداد قسم "الأسئلة الشائعة" التي قد تكون مفيدة لك حول هذا الموضوع. في هذا المجال، يمكنك التعرف على العديد من التفاصيل التي تثير فضولك. يمكنك أن تسأل خبرائنا أي أسئلة أخرى قد تكون لديكم في أي وقت.
وبما أن الحج هو عبادة لا تحدث إلا مرة واحدة في العمر، فإن المرشحين للحجاج لديهم فضول بشأن الكثير من التفاصيل حول هذا الموضوع. لقد قمنا بإعداد قسم "الأسئلة الشائعة" التي قد تكون مفيدة لك حول هذا الموضوع. في هذا المجال، يمكنك التعرف على العديد من التفاصيل التي تثير فضولك. يمكنك أن تسأل خبرائنا أي أسئلة أخرى قد تكون لديكم في أي وقت.
كيفية التسجيل بعد الحج؟
expand_more
وفي يوم بدء تسجيل الحج رسمياً، يجب تقديم طلب للحصول على "شهادة الرسم" عبر نظام "الحكومة الإلكترونية". وبعد ذلك، ومن خلال الحصول على وثيقة "يمكن التسجيل لدى الوكالة"، يمكن للمرء التسجيل في "Alkış Turizm" من أجل الذهاب إلى الحج. وبالتالي، يمكنك البدء في عملية أداء فريضة الحج في شركة Alkış Turizm بخبرتها البالغة 32 عامًا.
كيفية التسجيل المسبق للحج؟
expand_more
بعد إتمام المعاملات المذكورة أعلاه، تبدأ مرحلة الدفع مقابل الحج. أولاً، يتم الدفع من الحساب البنكي الذي يحمل رقم الهوية التركية. ثم التسجيل المسبق عبر الحكومة الإلكترونية. ويتم ذلك باتباع الخطوات الموجودة في صفحات الشؤون الدينية/إجراءات الحج. بعد هذه المرحلة؛ يمكن لأولئك الذين يرغبون اختيار "الغرفة المفضلة" أو "الفندق المفضل". من المعروف أن التسجيل مع تفضيل الغرفة أكثر اقتصادا. في التسجيلات التفضيلية للفنادق؛ ويمكنهم الاستفادة من البرامج ذات خيارات الأسعار المختلفة التي تتكون من فنادق 4 نجوم أو 5 نجوم. أسعار الفنادق أعلى من عروض أسعار الغرف.
ماذا تفعل بعد الانتهاء من تسجيل الحج؟
expand_more
بعد الانتهاء من تسجيل الحج، تبدأ العمليات مثل جواز السفر والمعلومات. بادئ ذي بدء، يجب إصدار جواز السفر. وبعد هذه العملية يتم استكمال الإجراءات الرسمية. بعد هذه العملية، يتم عقد ندوات ولقاءات إعلامية حول الحج والسفر. وبعد حضور هذه الندوات واللقاءات يستطيع الحجاج القيام بالتحضيرات المادية والروحية للحج في الوقت المتبقي لهم. بالصبر والإثارة والسعادة؛ يمكنك البدء في حساب الأيام لهذه الرحلة العظيمة لتصبح حاجًا. كعائلة Alkış Turizm، نهنئكم مقدمًا على رحلة الحج ونأمل أن تكون نعمة.
كيف نلتزم بأحكام الحج؟
expand_more
ويمكن للمسجلين في قرعة الحج الاستفسار عن نتائج السحب إلكترونياً على العنوان التالي: https://hac.gov.tr/HacDurumSorgulama/HacDurumSorgulama.aspx
الأشخاص الذين تظهر أسماؤهم على شاشة الاستفسار في الرابط أعلاه والمؤهلين لأداء فريضة الحج؛ يمكن للناس الذهاب للحج من خلال الوكالات الخاصة المعتمدة مثل "رئاسة الشؤون الدينية منظمة الحج" أو "Alkış Turizm".
في تركيا، منظمة الحج للشؤون الدينية ونظام توزيع الحج للوكالات المعتمدة بشكل خاص: 60% رئاسة الشؤون الدينية، 40% الوكالات الخاصة الأخرى.
في كل عام، من بين 100 حاج من بلادنا، يذهب 60 منهم إلى الحج عبر منظمة الحج للشؤون الدينية و40 عبر ما يقرب من 220 وكالة معتمدة.
الأشخاص الذين تظهر أسماؤهم على شاشة الاستفسار في الرابط أعلاه والمؤهلين لأداء فريضة الحج؛ يمكن للناس الذهاب للحج من خلال الوكالات الخاصة المعتمدة مثل "رئاسة الشؤون الدينية منظمة الحج" أو "Alkış Turizm".
في تركيا، منظمة الحج للشؤون الدينية ونظام توزيع الحج للوكالات المعتمدة بشكل خاص: 60% رئاسة الشؤون الدينية، 40% الوكالات الخاصة الأخرى.
في كل عام، من بين 100 حاج من بلادنا، يذهب 60 منهم إلى الحج عبر منظمة الحج للشؤون الدينية و40 عبر ما يقرب من 220 وكالة معتمدة.
كيفية الذهاب إلى الحج
expand_more
لكي تتمكن من الذهاب للحج من تركيا، يجب عليك أولاً التسجيل في "نظام قرعة الحج". ويتم إجراء القرعة إلكترونياً (على الكمبيوتر) من قبل "رئاسة الشؤون الدينية". في كل عام، من بين 2.5 مليون مرشح للحجاج، يكون 1 لكل ألف من سكان البلاد مؤهلين لأداء فريضة الحج. قد يختلف هذا الرقم بناءً على العدد الإجمالي المعلن. وفي عام 2022، تم تخصيص 37.700 حصة حج لبلادنا.
المسافة القريبة العمرة الاقتصادية – الأسئلة المتداولة
كم تبعد الفنادق القريبة من الكعبة؟
expand_more
تقع فنادقنا عمومًا على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام، تتراوح بين 500 و900 متر.
هل الخدمة الغذائية مشمولة في الباقات الاقتصادية؟
expand_more
نعم، عادةً ما يتم تقديم خيارات الإفطار والعشاء بشكل قياسي في باقاتنا الاقتصادية.
كم من الوقت يستغرق استكمال إجراءات التأشيرة؟
expand_more
بمجرد وصول المستندات اللازمة إلينا، يتم الانتهاء من إجراءات التأشيرة في غضون 3 إلى 7 أيام عمل في المتوسط.
ما هي شروط الإلغاء واسترداد الأموال؟
expand_more
في إطار الإجراءات الرسمية، يتم استرداد المبالغ المدفوعة في حالة الإلغاءات التي تتم خلال فترة زمنية معينة قبل تاريخ الرحلة، وذلك حسب الظروف.
هل هناك مسؤول ديني معنا خلال الجولة؟
expand_more
نعم، يرافق كل مجموعة من مجموعاتنا مسؤولون ومرشدون دينيون من ذوي الخبرة لأداء العبادة بشكل صحيح.
هل جميع الضرائب والرسوم مشمولة في الأسعار؟
expand_more
تشمل أسعار الباقات لدينا العناصر الأساسية مثل التأشيرة وتذكرة الطيران والإقامة والنقل وخدمات التوجيه.
جولات ثقافية – الأسئلة المتداولة
هل الطعام حلال في الرحلات؟
expand_more
نعم، قوائم الطعام المُعدة وفقًا لشروط حلال معتمدة وصحية هي المفضلة في جميع برامجنا.
هل هناك فترات راحة لأوقات الصلاة؟
expand_more
قطعاً. تمت مراجعة برامج جولتنا وفقًا لأوقات الصلاة، ويتم التوقف في المساجد والمساجد المناسبة على الطريق.
ما هو مدرج في أسعار الجولة؟
expand_more
بشكل عام، يتم تضمين الإقامة والانتقالات وخدمة التوجيه والوجبات المحددة في البرنامج في أسعارنا. قد تختلف التفاصيل حسب الحزمة.
هل أنت مهتم بإجراءات التأشيرة؟
expand_more
نعم، نحن نقدم الاستشارات والدعم في عملية تقديم الطلبات لجولاتنا الثقافية في الخارج والتي تتطلب الحصول على تأشيرة.
هل هو مناسب للعائلات التي لديها أطفال؟
expand_more
تم تخطيط برامجنا بدقة لتناسب خصوصية الأسرة وراحة ضيوفنا الذين لديهم أطفال.
رحلات عمرة اقتصادية – الأسئلة المتداولة
هل الفنادق بعيدة عن الحريم في رحلات العمرة الاقتصادية؟
expand_more
تقع فنادق مكة على بعد 2-4 كم، ولكن من السهل جدًا الوصول إلى الحرم من خلال خدمة نقل مكوكية مجانية وغير منقطعة على مدار 24 ساعة.
هل الوجبات مشمولة في سعر الباقة؟
expand_more
نعم، في جولاتنا الاقتصادية، يتم تقديم وجبة الإفطار والعشاء على طاولة ساخنة ويتم تضمينها في سعر الجولة.
هل من الممكن الدفع بالتقسيط؟
expand_more
نحن نقدم خيارات التقسيط لبطاقات الائتمان المتعاقد عليها. يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول تسهيلات الدفع من ممثل العملاء لدينا.
ما هي أسعار العمرة الاقتصادية عام 2026؟
expand_more
تبدأ عروضنا الاقتصادية لعام 2026 من حوالي 1,150 دولارًا أمريكيًا، اعتمادًا على نوع الغرفة.
هل تتوفر خدمة الإرشاد أيضًا للجولات الاقتصادية؟
expand_more
نعم، جميع مجموعاتنا الاقتصادية يرافقها مدربون خبراء ومرشدون محترفون طوال الرحلة.
الأسئلة الشائعة حول رحلات العمرة لكبار الشخصيات – الأسئلة المتداولة
ما الفرق بين جولات العمرة VIP والجولات القياسية؟
expand_more
تشمل جولات كبار الشخصيات عادةً فنادق 5 نجوم عند الكعبة أو قريبة جدًا منها، ووسائل النقل بمركبات خاصة وأحجام مجموعات أصغر.
هل هناك خيار غرفة مطلة على الحريم في الفنادق؟
expand_more
نعم، لدينا خيارات غرف مطلة على الحريم في مكة والمدينة، رهن التوفر.
كيف يتم تقديم خدمة التوجيه؟
expand_more
يقوم مدرسونا ذوو الخبرة والخبرة بتوجيه مجموعات البوتيك لدينا في جميع الأمور الدينية.
هل أنت مسؤول عن إجراءات التأشيرة وجواز السفر؟
expand_more
نعم، إذا قمت بتقديم المستندات اللازمة، فسيتم تنفيذ عملية طلب التأشيرة والمتابعة من قبل فريق Alkış Turizm المحترف.
هل هو مناسب للعائلات التي لديها أطفال؟
expand_more
قطعاً. نحن نحافظ على راحة العائلات على أعلى مستوى من خلال غرفنا الفسيحة ومركبات النقل الملائمة للأطفال.
تواصل – الأسئلة المتداولة
أين تخدم شركتنا؟
expand_more
مع أكثر من 20 فرعًا وممثلًا في جميع أنحاء تركيا؛ نحن نقدم رحلات مباشرة إلى الأراضي المقدسة من محافظات مثل اسطنبول وديار بكر وشانلي أورفا وماردين. نقوم أيضًا بوضع خطط طيران خاصة تتماشى مع الطلبات الواردة من المقاطعات الأخرى.
ما هي ساعات العمل لدينا؟
expand_more
مكاتبنا مفتوحة من الساعة 08:30 إلى الساعة 18:30 خلال أيام الأسبوع ومن الساعة 09:00 إلى الساعة 14:00 في أيام السبت. نحن مغلقون أيام الأحد، وخط الواتساب الخاص بنا في خدمتكم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في حالات الطوارئ.
كيف يمكنني الاتصال بك؟
expand_more
• الهاتف: 0216 391 65 65
• واتساب: +90 216 391 65 65
• البريد الإلكتروني: [email protected]
يمكنك أيضًا الحصول على إجابات فورية باستخدام نافذة الدردشة المباشرة.
• واتساب: +90 216 391 65 65
• البريد الإلكتروني: [email protected]
يمكنك أيضًا الحصول على إجابات فورية باستخدام نافذة الدردشة المباشرة.
ما هي سياسة الخصوصية وأمن البيانات لدينا؟
expand_more
يتم تخزين معلومات العميل الخاصة بك في أنظمتنا المشفرة وفقًا لـ KVKK ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة. نحن نستخدم شهادة أمان SSL 128 بت في عمليات الحجز والدفع.
ما هي فرص العمل والتعاون؟
expand_more
يمكنك ملء نموذج التوظيف الخاص بنا للانضمام إلى وكالة أو شراكة وكالة أو شركة. وظائفنا المفتوحة وشروط شراكتنا التجارية مفصلة في صفحة "الوظيفة" الخاصة بنا.
كيف أصل إلى فرعي؟
expand_more
قم باختيار أقرب مكتب تمثيلي لنا من صفحة "فروعنا". سيتم عرض العنوان والخريطة ومعلومات الاتصال تلقائيًا.
كيف يمكنني الاطلاع على الحملات والإعلانات؟
expand_more
يمكنك تلقي إعلانات حملاتنا وخصوماتنا وجولاتنا بانتظام عبر البريد الإلكتروني عن طريق ملء نموذج "الاشتراك في النشرة الإخبارية" الموجود على موقعنا الإلكتروني. يمكنك أيضًا الاشتراك في قائمة الرسائل النصية القصيرة والواتس اب الخاصة بنا والاستفادة من الفرص الفورية.
الأسئلة الشائعة حول رحلات العمرة الفاخرة – الأسئلة المتداولة
ما مدى قرب فنادق رحلات العمرة الفاخرة من الكعبة؟
expand_more
الفنادق التي اخترناها تقع بشكل عام في موقع صفر وهي المرافق الأكثر تميزًا التي توفر الوصول المباشر إلى دائرة الحريم.
كيف يتم تنظيم خدمات تقديم الطعام؟
expand_more
يتم تقديم وجبتي الإفطار والعشاء في فنادقنا وفقًا للمعايير العالمية مع بوفيه مفتوح غني أو خيارات انتقائية.
هل يمكننا طلب دليل خاص؟
expand_more
نعم، ضمن نطاق جولاتنا الفاخرة، يمكن تعيين دليل خبير لتقديم خدمة خاصة لعائلتك أو مجموعتك فقط.
ما هي الوسائل التي تتم بها التحويلات؟
expand_more
يتم نقلنا بشكل فردي باستخدام أحدث طرازات السيارات المجهزة لكبار الشخصيات أو سيارات الركاب الفاخرة.
هل يتم توفير دعم الرعاية الصحية؟
expand_more
باعتبارنا Alkış Turizm، نقدم لك وصولاً سريعًا ودعمًا مصاحبًا لاحتياجاتك الصحية المحتملة طوال الرحلة.
الأسئلة الشائعة حول الحج الاقتصادي – الأسئلة المتداولة
كم تبعد الفنادق عن الكعبة في عروض الحج الاقتصادية؟
expand_more
على الرغم من أن فنادقنا تقع عمومًا على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام، إلا أنه من السهل جدًا الوصول إلى الكعبة من خلال خدمة النقل المكوكية المجانية التي تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا.
هل خدمة الطعام مشمولة في الباقة؟
expand_more
نعم، تقدم باقاتنا الاقتصادية بشكل عام وجبتين، الإفطار والعشاء، مع قوائم تناسب ذوقك.
هل تتابعون إجراءات التأشيرة وجواز السفر؟
expand_more
تتم متابعة جميع طلبات التأشيرة والإجراءات الرسمية بدقة نيابة عنك من قبل فريق الخبراء لدينا.
هل توفر الدفع السهل؟
expand_more
لكي لا نؤثر على ميزانيات عملائنا، نقدم خيارات التقسيط وخطط الدفع المختلفة.
هل هناك خدمة إرشادية في البرنامج؟
expand_more
نعم، لدينا معلمون ذوو خبرة سيرشدونك في كل مرحلة من رحلتك ويتأكدون من أداء صلواتك بشكل صحيح.
الأسئلة الشائعة حول رحلات العمرة في شوال – الأسئلة المتداولة
متى تبدأ عمرة شوال 2026؟
expand_more
تبدأ برامجنا مباشرة بعد عيد الفطر، في نهاية شهر مارس 2026، وتستمر طوال شهر أبريل.
كم أسعار عمرة شوال؟
expand_more
على الرغم من أن الأسعار تختلف حسب سعة الغرفة ومدتها، إلا أن عروضنا الاقتصادية تبدأ من 1250 دولارًا.
كيف يتم تقديم خدمة الطعام في الجولات؟
expand_more
جولاتنا نصف إقامة ونقدم الإفطار والعشاء بما يتناسب مع الذوق التركي.
هل تتعامل مع إجراءات التأشيرة وجواز السفر؟
expand_more
ببساطة قم بتسليم جواز سفرك؛ تتم متابعة التأشيرة وجميع العمليات الرسمية من قبل Alkış Turizm.
كيف يتم ترتيب مواعيد الإقامة في المدينة المنورة ومكة؟
expand_more
على الرغم من أنها تختلف باختلاف مدة البرنامج، إلا أنه من المخطط عمومًا الإقامة لمدة 3 ليالٍ في المدينة المنورة والوقت المتبقي في مكة.
الأسئلة الشائعة حول العمرة قريبة المدى – الأسئلة المتداولة
هل الفنادق القريبة تقع بالفعل على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام؟
expand_more
نعم، الفنادق في هذه الفئة، والتي نفضلها مثل Alkış Turizm، تقع على بعد دقائق قليلة سيرًا على الأقدام من ساحة الحريم.
هل من الضروري استخدام خدمة النقل في هذه الجولات؟
expand_more
لا، في باقاتنا القريبة، يتم توفير وسائل النقل دون الحاجة إلى أي خدمة نقل مكوكية لأن الفنادق مجاورة للحريم.
هل هو مناسب للضيوف كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة؟
expand_more
إنه بالتأكيد الخيار الأنسب. إنه يوفر راحة كبيرة لضيوفنا ذوي القدرة المحدودة على الحركة لأنه يقلل من تعب الطريق.
ما مدى قرب الفنادق في المدينة المنورة من المسجد النبوي؟
expand_more
تقع أماكن إقامتنا في المدينة المنورة في فنادق مركزية تقع على السطر الأول من القبة الخضراء وبوابات دخول المسجد.
هل أسعار الجولات القريبة مرتفعة جدًا مقارنة بغيرها؟
expand_more
على الرغم من أن التكاليف قد تختلف بسبب موقعها، إلا أن Alkış Turizm تقدم حلولًا مثالية للمسافات القريبة ومناسبة لكل ميزانية.
رحلات عمرة فاخرة – الأسئلة المتداولة
ما هي الفنادق المفضلة لعروض العمرة الفاخرة؟
expand_more
يقع فندق فيرمونت وهيلتون بجوار الكعبة مباشرة في مكة المكرمة؛ - يفضل في المدينة المنورة فنادق 5 نجوم مثل موفنبيك بجوار المسجد النبوي.
كم عدد الأشخاص في المجموعة في جولات VIP؟
expand_more
تتميز جولاتنا الفاخرة بمفهوم البوتيك ويتم تنفيذها بعدد أقل من المشاركين وخدمة شخصية ومعايير عالية من الاهتمام.
في أي فئة تتم رحلاتنا؟
expand_more
تتم الرحلات الجوية بضمان THY. عند الطلب، يتم تقديم خيار درجة الأعمال حصريًا لضيوفنا.
كم هي أسعار العمرة الفاخرة عام 2026؟
expand_more
أسعارنا، والتي تختلف حسب موقع الفندق ونوع الغرفة، تبدأ من حوالي 2200 دولار أمريكي للفئة الفاخرة لعام 2026.
هل تشمل جولات الزيارة الخاصة؟
expand_more
نعم، زيارات الأماكن المقدسة متضمنة في برامجنا، بعيدًا عن الحشود، برفقة سيارات كبار الشخصيات ومرشدين خبراء.
الأسئلة الشائعة حول خدمة العمرة القريبة – الأسئلة المتداولة
في أي ساعات من اليوم تعمل الخدمات؟
expand_more
في الفنادق المتعاقدة معنا، تعمل خدمة النقل المكوكية على مدار 24 ساعة يوميًا باستخدام النظام الدائري.
ما هي المدة التي تستغرقها الحافلات للوصول إلى الكعبة؟
expand_more
اعتمادًا على حالة المرور، تستغرق عملية النقل إلى منطقة الحريم من فندقنا مع خدمة النقل المكوكية عمومًا ما بين 3 و7 دقائق.
هل هناك رسوم إضافية لاستخدام الخدمة؟
expand_more
لا، في باقات العمرة Alkış Turizm مع خدمات النقل القريبة، خدمة النقل مجانية تمامًا ومدرجة في سعر الجولة.
هل مركبات الخدمة مريحة؟
expand_more
جميع مركبات الخدمة لدينا حديثة ومكيفة وواسعة، ومركبات عالية الطراز تتوافق مع معايير الحج والعمرة.
هل تغادر الحافلات مباشرة أمام الفندق؟
expand_more
نعم، تغادر سيارات النقل من المدخل الرئيسي للفندق وتنزلك في نفس النقطة.
الأسئلة الشائعة حول العمرة مع الخدمة عن بعد – الأسئلة المتداولة
هل الخدمات مدفوعة مقابل الجولات البعيدة؟
expand_more
لا، خدمة النقل مجانية تمامًا لجميع رحلات النقل المكوكية البعيدة التي تنظمها Alkış Turizm.
هل الانتظار للحصول على الخدمة طويل جدًا؟
expand_more
لا، فنادقنا تستخدم النظام الدائري. تتحرك المركبات بشكل مستمر عند ملئها أو على فترات زمنية قصيرة معينة، مما يقلل من وقت الانتظار.
هل الخدمات مزدحمة خلال أوقات الصلاة؟
expand_more
من خلال زيادة عدد الخدمات قبل وبعد أوقات الصلاة، يتم منع الازدحام وتمكين ضيوفنا من اللحاق بالجماعة.
كيف هي نوعية الفنادق؟
expand_more
فنادقنا للمسافات الطويلة هي بشكل عام مباني أحدث، وغرفها كبيرة ومكيفة وتتمتع بشروط صحية تتوافق مع معايير العمرة.
هل يتم استخدام خدمة النقل أيضًا في المدينة المنورة؟
expand_more
عادةً ما يتم اختيار فنادقنا في المدينة المنورة على مسافة قريبة من المسجد النبوي؛ خدمة النقل مكوكية متاحة في الغالب للإقامات في مكة.
الأسئلة الشائعة عن مسافة المشي في العمرة – الأسئلة المتداولة
ما هو متوسط مسافة المشي؟
expand_more
تقع فنادقنا في هذه الفئة عمومًا على مسافة تتراوح بين 300 و700 متر من ساحة الحرم الشريف، وعلى مسافة قريبة سيرًا على الأقدام.
هل يمكن للضيوف المسنين المشي هذه المسافة؟
expand_more
نعم، نظرًا لأن الطرق التي نختارها بشكل عام لا تتضمن التلال وتوفر سهولة المشي، فيمكن لضيوفنا المسنين الوصول إليها بسهولة.
أين تقع الفنادق بالضبط؟
expand_more
في مكة نفضل بشكل عام الفنادق الواقعة في شارع إبراهيم خليل أو منطقة أجياد، وفي المدينة المنورة نفضل الفنادق الواقعة في المناطق المركزية.
ما هو مقدار الوقت المستغرق في النقل في هذه الجولات؟
expand_more
يستغرق الأمر من 5 إلى 10 دقائق تقريبًا لمغادرة الفندق والدخول إلى فناء الكعبة، حسب الكثافة.
ما مدى قرب فنادق المدينة المنورة من المسجد النبوي؟
expand_more
في باقات Alkış Turizm للمسافة سيرًا على الأقدام، تقع فنادق المدينة المنورة على بعد خطوات قليلة من فناء المسجد النبوي.